J'examinerai l'utilisabilité de votre site web et fournirai des retours UX exploitables
La création commence ici
À propos de ce service
Identifiez les problèmes d’utilisabilité qui rendent votre site Web déroutant ou difficile à parcourir.
J’examine un site Web du point de vue d’un utilisateur et je fournis des recommandations pratiques et prioritaires. Mon expérience inclut la gestion de produit, l’expérience utilisateur (UX) et l’architecture de l’information, et je suis le fondateur de Venril.com.
Chaque offre comprend :
- Un rapport d’utilisabilité au format PDF et un document Word modifiable
- Des captures d’écran annotées montrant les constats
- Des améliorations recommandées avec des priorités
- Un court enregistrement d’écran
Basique : jusqu’à 3 pages et 1 parcours utilisateur sur ordinateur, avec une vidéo d’une minute.
Standard : jusqu’à 7 pages et 2 parcours sur les configurations desktop et mobile, avec une vidéo de 5 minutes.
Premium : jusqu’à 12 pages et 3 parcours sur les configurations desktop et mobile, avec une vidéo de 10 minutes.
J’évalue la navigation, la clarté du contenu, les formulaires, les appels à l’action et les points de friction sur les pages et parcours convenus.
Envoyez le lien de votre site, les utilisateurs cibles et les actions que les visiteurs doivent effectuer. Des comptes de test peuvent être nécessaires pour les zones restreintes.
Des pages et parcours supplémentaires et des retests sont disponibles en option. Les corrections de code, les tests de sécurité, les audits d’accessibilité formels et les recherches avec des utilisateurs recrutés échappent à ce service.
Éducation:
Enseignement supérieur
Appareil:
PC
•
iPad
•
Téléphone mobile Android
Langue:
Anglais
FAQ
Traduction automatique
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
Votre URL de site web, votre public cible, l’objectif principal de votre activité, les pages à examiner et les parcours utilisateur prioritaires. Indiquez également les points de préoccupation que vous souhaitez que j’examine.
Qu'est-ce qu'une page ou un parcours ?
Une page est un écran ou une disposition distincte; les modèles répétés utilisent un exemple représentatif. Un parcours représente un objectif du visiteur, comme s’inscrire ou soumettre une demande de renseignements. L’offre Basic comprend 3 pages/1 parcours, Standard 7/2 et Premium 12/3.
Que va montrer la vidéo ?
Un débriefing enregistré des observations sélectionnées, montrant les frictions et expliquant les améliorations recommandées. Basic comprend 1 minute, Standard 5 minutes et Premium 10 minutes. Le rapport rédigé contient l’intégralité des constats.
Comment testez-vous l’utilisabilité mobile ?
Standard et Premium incluent des tests de mise en page réactive sur mobile dans un navigateur, couvrant lisibilité, navigation, formulaires et mise en page. Les tests sur appareils physiques et une matrice de compatibilité exhaustive des navigateurs nécessitent un accord séparé.
Pouvez-vous réviser un site web nécessitant une connexion ?
Oui, après vérification de l’accès avant la commande. Fournissez un compte de test dédié avec des données d’exemple et des permissions limitées. Veuillez ne pas envoyer votre mot de passe personnel.
Allez-vous résoudre les problèmes que vous rencontrez ?
Ce service couvre la révision et les recommandations. Les formules Standard et Premium incluent un backlog d’amélioration CSV modifiable pour vous aider à organiser le travail.
Que comprend une révision ?
Les offres Basic et Standard prévoient une révision ; Premium en prévoit deux. Les révisions clarifient les conclusions ou affinent les recommandations dans le cadre convenu. L’ajout de nouvelles pages, de parcours supplémentaires et le retest d’un site modifié constituent un travail distinct.
Ai-je besoin de Venril pour utiliser les résultats ?
Non. Les fichiers PDF, vidéo et CSV peuvent être utilisés indépendamment. La mise en place optionnelle du backlog d’amélioration dans Venril peut être discutée via une offre sur mesure.
Pouvez-vous revoir le site après les changements ?
Oui. Le contrôle UX Retest ajoute jusqu’à cinq problèmes précédemment signalés et fournit une mise à jour concise des constats. Il concerne ces changements spécifiques et non une révision complète du site.
3 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- À recommander à un ami
- Service conforme à la description
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