Je serai votre assistant en facturation d'abonnements et support client
Spécialiste en service client
À propos de ce service
Bonne journée!
Pourquoi choisir Amanullah ? Professionnel dévoué , je suis un agent de support expérimenté avec plus de 5 ans d'expérience en support client et en support client. Mes domaines d'expertise incluent l'assistant personnel, le support par e-mail, le chat, les autres services de support, le support administratif, la gestion des abonnements et la facturation récurrente, ainsi que le support technique pour les sites web par abonnement | Entreprises | Magasins.
Mes expertises sont:
- Services d'assistance client par e-mail pour les sites Web par abonnement | Magasins.
-Gérer les clients récurrents.
-Gestion des abonnements
-Émettre des remboursements/remplacements/problèmes de connexion/accès aux achats
-Problèmes de paiement refusés
-Aide au changement de mode de paiement
-Services de soutien technique
-Préparer les feuilles de calcul des clients, conserver les enregistrements en ligne.
Annulation d'abonnement | Offres de rétention - Braintree | Stripe | PayPal ] Segpay | Apple | Abonnements Google.
POURQUOI M'EMBAUCHER?
- Travail de qualité.
- Expert en gestion des abonnements
- Faible coût
Je ferai de mon mieux pour améliorer la satisfaction du client, même si cela signifie faire un effort supplémentaire pour cela.
Connectons-nous !
Acclamations,
Amanullah Arshad
Type de service:
Autres
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
•
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Bitrix24
•
zoho
•
Autres
FAQ
Traduction automatique
Quelle est la sécurité des données que vous collectez auprès des clients ?
La sécurité des données est ma priorité absolue, ne vous inquiétez pas du tout !
Pourquoi ne proposez-vous pas de support téléphonique ?
De plus en plus de personnes utilisent les canaux numériques pour contacter leurs marques préférées. L'email est le canal de service client numérique le plus utilisé, 54 % des clients ont utilisé le support par email ces dernières années.
Combien coûtes-tu ?
Amanullah est capable d'offrir un service client de la plus haute qualité à un tarif très compétitif.
Puis-je réduire mes coûts opérationnels en externalisant auprès d'AmanUllah Arshad ?
Oui. Vous pouvez diminuer vos dépenses actuelles en externalisant le support par email / chat en direct sans compromettre la qualité ou la rapidité.
Comment puis-je être sûr de la qualité de mon projet ?
Vous pouvez tester et vérifier la qualité de mon travail en achetant n'importe quel plan !
Êtes-vous expérimenté, certifié et qualifié ?
Je crois fermement à fournir des services de qualité à tous mes clients ! J'ai obtenu une licence dans une institution réputée et je suis en cours d'obtention de l'ACCA. J'ai plus de 5 ans d'expérience dans le secteur du service client.
Qu'est-ce qui vous rend unique par rapport à la concurrence ?
Plus de 5 ans d'expérience professionnelle dans le secteur du service client, combinés à des coûts d'exploitation faibles, flexibilité, expertise, fiabilité et intégrité, font de moi le meilleur sur le marché.
Pourquoi je travaille à des prix aussi bas ?
En réalité, ce sera mon premier travail sur Fiverr et je crois fermement à fournir des services de support client de qualité à mes clients !

