Parcourir les catégories
Explorer
Fiverr Pro
Français
$
USD
Je fournirai un support informatique à distance expert pour les problèmes de Windows et de réseau
Je suis Amila Bandara. Je travaille ici en tant que freelance et je peux vous faire bénéficier de mes dix années d’expérience, en résolvant de manière fiable et précise tous vos problèmes liés à Windo...
À propos de ce service
Support informatique à distance professionnel, dépannage réseau et administration O365
- Les problèmes techniques vous ralentissent-ils ? Que ce soit une erreur logicielle persistante, une connexion Wi-Fi qui coupe ou des configurations complexes de Microsoft 365, je suis là pour vous aider. En tant que ingénieur support informatique professionnel, je propose une assistance à distance rapide, sécurisée et fiable pour que vos systèmes fonctionnent à 100 %.
Ce que je peux faire pour vous :
- Logiciels & OS : Installation professionnelle d’applications, mise à jour de pilotes, mise à jour du BIOS et optimisation de Windows.
- Réseaux : Dépannage de la connectivité Wi-Fi/Internet, configuration VPN et configuration de routeur.
- Microsoft 365 : Administration O365, configuration professionnelle d’email (Outlook) et dépannage de OneDrive/SharePoint.
- Sécurité : Suppression de malware/virus et renforcement de la sécurité du système.
IMPORTANT :
Pour offrir le meilleur service, veuillez m’envoyer un message en décrivant brièvement votre problème avant de passer commande. Cela me permet d’avoir les outils adaptés prêts à vous aider immédiatement !
Arrêtez la frustration et faites réparer votre matériel dès aujourd’hui. Commençons !
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Routeur
•
Printer
Système opérateur:
Windows
•
Android
FAQ
Traduction automatique
Pourquoi vous embaucher ?
En tant qu’ingénieur support informatique professionnel, je fournis des solutions expertes conformes aux normes de l’industrie. Je privilégie la sécurité de vos données, utilise des outils professionnels (AnyDesk/TeamViewer) et offre une garantie de satisfaction à 100 %. Je ne me contente pas de réparer l’erreur — j’optimise votre système pour une performance durable.
Comment allez-vous vous connecter à mon ordinateur ?
J’utilise des logiciels de bureau à distance sécurisés et conformes aux normes de l’industrie tels qu’AnyDesk ou TeamViewer. Vous me fournirez simplement votre ID et votre mot de passe, et je me connecterai à votre système. Vous pourrez suivre tout ce que je fais en temps réel sur votre écran, et vous pourrez mettre fin à la session à tout moment.
Mes données et ma vie privée sont-elles en sécurité ?
Absolument. Votre vie privée est ma priorité. Je n’accède qu’aux fichiers et paramètres nécessaires pour résoudre votre problème technique spécifique. Je recommande de fermer tout document personnel ou site web sensible avant le début de la session.
Que faire si je ne peux pas résoudre mon problème ?
Je suis fier de mes compétences en résolution de problèmes, mais si je rencontre un problème qui ne peut être résolu en raison d’une défaillance matérielle ou de limitations hors de mon contrôle, je propose une garantie de remboursement à 100 % ou l’annulation de la commande.
Supportez-vous à la fois Windows et Mac ?
Désolé ! Je suis spécialisé dans le dépannage pour Windows (7, 8, 10/11/Server) et Android uniquement.
Que se passe-t-il si le problème revient après la fin de la commande ?
Mon forfait Premium inclut 3 jours de support de suivi. Si vous choisissez le forfait Basic ou Standard et que le même problème persiste dans les 48 heures, je me reconnecterai et le réparerai sans frais supplémentaires.
Ai-je besoin d’une connexion Internet rapide pour le support à distance ?
Une connexion Internet stable est nécessaire pour que je puisse me connecter via AnyDesk/TeamViewer. Si votre Internet est complètement coupé, je peux vous guider étape par étape via chat pour vous aider à vous reconnecter.
