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Je ferai du support en chat et du support client
Bonjour, je suis Amine, un assistant virtuel spécialisé dans le commerce en ligne avec une expérience sur Shopify, Amazon, la recherche de produits, la mise en ligne de produits, le support client, la...
À propos de ce service
Notre équipe gère votre support client récurrent et les tâches essentielles de commerce électronique pendant que vous vous concentrez sur les ventes, le marketing et la croissance.
Votre emploi du temps hebdomadaire
10 heures par semaine
2 heures par jour
5 jours par semaine
Ce que nous pouvons gérer
- Support par email client
- Support en chat en direct
- Demandes des clients
- Suivi du statut et des demandes de suivi de commande
- Relances de livraison
- Aide pour les retours et remboursements
- Suivi des clients
- Administration Shopify de base
- Mises à jour des produits et des commandes
- Mises à jour de l'inventaire de base
- Tâches générales de support e-commerce
