Je vais configurer et optimiser salesforce sales cloud ou service cloud et automatiser

Vous avez besoin d’aide pour configurer ou améliorer votre organisation Salesforce ?

Je peux vous aider à configurer et optimiser Salesforce Sales Cloud et Service Cloud en fonction de vos besoins commerciaux.

Mon expérience inclut l’administration Salesforce, la configuration de la sécurité, l’automatisation des processus métier, la gestion des cas, la console de service, la gestion des utilisateurs, les rapports, les tableaux de bord, la gestion des données et la configuration personnalisée de Salesforce.

Je peux configurer :

• Utilisateurs
• Profils
• Rôles
• Ensembles d’autorisations
• Règles de partage
• Paramètres par défaut de l’organisation
• Types d’enregistrement
• Mises en page
• Objets personnalisés
• Champs personnalisés
• Règles de validation
• Processus d’approbation
• Règles d’affectation
• Gestion des cas
• Console de service
• Email-to-Case
• Rapports
• Tableaux de bord
• Vues de liste
• Onglets
• Listes de sélection
• Relations lookup et master-detail
• Sécurité Salesforce
• Gestion des données
• Automatisation des processus métier

Je peux également examiner votre configuration existante et identifier des opportunités pour simplifier les processus, améliorer la sécurité et réduire la personnalisation inutile.

Que vous ayez besoin d’une nouvelle configuration Salesforce ou d’aide pour améliorer une organisation existante, je travaillerai selon vos besoins et vous recommanderai une solution pratique.