Je serai votre assistant virtuel et agent de support par chat

Vous cherchez un professionnel fiable pour gérer votre service client ou vos tâches administratives quotidiennes ? Avec plus de 5 ans d’expérience dans l’hôtellerie, la banque et les opérations clients, je suis là pour aider votre entreprise à fonctionner sans souci !

En tant qu’ancienne chargée de prêts, banquière d’affaires et superviseure d’accueil actuelle, je sais comment traiter des demandes clients complexes avec empathie et efficacité.

Ce que je propose :

• Support en chat en direct et par email (Zendesk, Intercom, WhatsApp, réseaux sociaux)
• Gestion des demandes entrantes/sortantes des clients
• Gestion de calendrier et prise de rendez-vous
• Tâches administratives de base et organisation de fichiers

Je parle couramment anglais et géorgien, je suis très attentive aux détails et prête à m’adapter à votre flux de travail spécifique. Collaborons pour offrir la meilleure expérience à vos clients !