Je serai votre assistant virtuel pour Shopify et le commerce en ligne
Expert en assistant virtuel, support client, helpdesk IT et staffing à distance
À propos de ce service
Gérer une boutique en ligne peut devenir accablant lorsque les questions des clients, les mises à jour de commandes, le téléchargement de produits et les retours prennent toute votre journée.
Je peux être votre assistant virtuel Shopify et e-commerce, vous aidant à gérer l'administration quotidienne de votre boutique afin que vous puissiez vous concentrer sur les ventes, les fournisseurs et la croissance de votre entreprise.
Je peux vous accompagner dans :
Support administratif Shopify
Téléchargements de produits
Descriptions de produits
Mises à jour des images de produits
Mises à jour du statut des commandes
Mises à jour des numéros de suivi
Gestion des retours et remboursements
Support par email client
Gestion des messages clients
Mises à jour de l'inventaire
Suivi des fournisseurs
Saisie de données de la boutique
Recherche de produits
Rapports de base
Résumé des tâches quotidiennes
Plateformes que je peux soutenir :
Shopify
WooCommerce
Amazon
eBay
Etsy
Walmart Marketplace
Gmail
Outlook
Google Sheets
Microsoft Excel
Pourquoi travailler avec moi ?
Communication claire
Gestion précise de la boutique
Réponse rapide
Traitement confidentiel des données commerciales
Mises à jour quotidiennes organisées
Soutien flexible en continu disponible
Je gère également Datrix IT Services et Instant VA, où nous aidons les entreprises à accéder à un support à distance fiable, à des agents de support client, à des ressources helpdesk IT et à des talents techniques.
Veuillez m’envoyer un message avant de passer commande afin que je puisse comprendre votre boutique, le volume de tâches.
FAQ
Traduction automatique
Pouvez-vous soutenir les boutiques Shopify ?
Oui. Je peux soutenir les boutiques Shopify avec le téléchargement de produits, les mises à jour de commandes, les numéros de suivi, les messages clients, les retours, les remboursements et l'administration générale de la boutique.
Pouvez-vous travailler avec d'autres plateformes de commerce en ligne ?
Oui. Je peux également soutenir WooCommerce, Amazon, eBay, Etsy, Walmart Marketplace et des plateformes similaires, selon la tâche.
Pouvez-vous gérer les messages des clients ?
Oui. Je peux aider avec les emails clients, les questions sur les commandes, les retours, les remboursements, les mises à jour de suivi et le suivi général des clients.
Fournissez-vous des mises à jour quotidiennes ?
Oui. Je peux fournir un résumé quotidien ou en fin de tâche montrant les tâches accomplies, les éléments en attente, les problèmes clients et toute escalade.
Dois-je vous envoyer un message avant de commander ?
Oui, veuillez m’envoyer un message d’abord pour que je puisse comprendre votre plateforme, le volume de tâches, les besoins d’accès et recommander le bon package.

