Je fournirai un service client bilingue et un support commercial

Certaines informations ont été traduites automatiquement.

Colombie

Je parle Espagnol, Anglais, Portugais

69 commandes terminées

Économiste, chef de projet, expérience client

Économiste bilingue spécialisé en commerce international et gestion des risques financiers, avec une expérience en expérience client, marketing digital, e-commerce et opérations commerciales. Je conç...
À propos de ce service

Bienvenue !


Bonjour, je suis Ana María, une spécialiste bilingue (anglais & espagnol) de l'expérience client et du support commercial avec plus de 10 ans d'expérience dans l'aide aux entreprises pour améliorer la satisfaction client, augmenter la fidélité et récupérer des opportunités de vente.


J'ai de l'expérience dans le soutien aux marques de commerce électronique, aux entreprises de services et aux sociétés internationales via plusieurs canaux de communication.


Services que je propose :


  • Support client (email, chat et réseaux sociaux)
  • Suivi des prospects
  • Soutien à la vente
  • Gestion des commandes
  • Aide administrative
  • Service client en anglais et en espagnol


Pourquoi travailler avec moi ?

  1. Soutien bilingue (anglais & espagnol)
  2. Plus de 10 ans d'expérience en service client
  3. Expérience avec des clients internationaux
  4. Souci du détail et professionnalisme
  5. Approche centrée sur le client
  6. Accent sur la satisfaction client et la croissance de l'entreprise


Que vous ayez besoin d'aide pour gérer les demandes des clients, soutenir votre processus de vente, fidéliser votre clientèle ou offrir un service exceptionnel, je suis là pour représenter votre marque de manière professionnelle et efficace.


Veuillez me contacter avant de passer commande afin que nous puissions discuter de vos besoins et objectifs commerciaux.


J'ai hâte d'aider votre entreprise à se développer !


Ana María

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Instagram

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Espagnol

Fuseau horaire:

UTC jour

Logiciel de support:

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Bitrix24