Anandswarup M

@anandswarupm

Senior Quality Manager

Inde

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Certaines informations sont présentées en anglais.

À propos de moi

I am a Senior Quality Manager with extensive experience in BPO/ITES QA leadership. I specialize in applying AI-enabled quality platforms like Genesys Cloud AI and SupportLogic for sentiment-based audits and escalation intelligence. I am proficient in using generative AI tools to drive process improvement and team leadership.... Plus d’infos

Compétences

Expert en amélioration des processus
Analyste des sentiments
Expert en support technique
Expert Microsoft Office
Expert Bmc Remedy

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