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Je serai votre support technique informatique à distance pour les problèmes de PC et de réseau
Support informatique à distance et spécialiste en recherche IA
Bonjour, je suis MD Agomon Islam Ananto.
Lien vers le portfolio, https://ananto900.github.io/protfolio/
Je travaille actuellement en tant que spécialiste du support technique dans un environnement mu...
À propos de ce service
Votre ordinateur bug, le réseau est en panne ou le logiciel ne s’installe pas correctement ? Je suis actuellement spécialiste en support technique dans une entreprise multinationale, et je vais faire en sorte que votre matériel fonctionne à nouveau rapidement, avec des explications claires et sans jargon. Ce que je propose : - Dépannage à distance pour Windows et Mac - Résolution de problèmes de connexion réseau et WiFi - Installation et configuration de logiciels - Support en bureau à distance (TeamViewer, AnyDesk) - Assistance au help desk et chat en direct - Dépannage informatique général et conseils Pourquoi me choisir : - Expérience quotidienne en support informatique dans une grande entreprise, pas juste de la théorie - Disponibilité en nocturne, idéal si vous êtes aux États-Unis, au Royaume-Uni ou en Australie et que vous avez besoin d’aide pendant votre journée - Communication rapide, claire et professionnelle - Guide étape par étape que vous pouvez suivre facilement - Support après livraison inclus Ce que vous recevrez : - Un diagnostic clair du problème - Une solution étape par étape ou un guide - Une session à distance si nécessaire (avec votre permission) - Un rapport écrit (pack Premium) Outils que j’utilise : TeamViewer, AnyDesk, ManageEngine, Action1, Microsoft Office, Google Workspace, ChatGPT, Claude AI Vous ne savez pas quel pack correspond à votre problème ? Contactez-moi d’abord
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FAQ
Traduction automatique
Pouvez-vous réparer mon ordinateur sans me voir en personne ?
Oui, tout se fait à distance via un partage d'écran sécurisé (TeamViewer/AnyDesk), donc l'emplacement n'a pas d'importance.
Supportez-vous à la fois Windows et Mac ?
Oui, ainsi qu'une assistance de base pour les appareils mobiles et les routeurs.
Que faire si mon problème prend plus de temps que les heures du forfait ?
Je le signalerai rapidement pour que vous puissiez ajouter du temps — pas de frais surprises.
Travaillez-vous en dehors des heures normales de bureau ?
Oui, je travaille de nuit, ce qui convient bien aux clients dans différents fuseaux horaires.
Que dois-je envoyer avant de commencer ?
Une brève description du problème, votre appareil/OS, et une capture d'écran de toute erreur si vous en avez une.
Avis
1 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
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Les plus pertinents
L 
lamancehall
États-Unis
Exceptional service. Not much more I could ask for. He trouble shooted and was very communicative throghout the process. He def went over and beyond. Thank you. Please request him if you need any sevice
Jusqu’à 50 $US
Prix
2 jours
Durée
Utile?
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