Je serai votre assistant virtuel bilingue pour le support client et la recherche

Vous êtes submergé par des tâches qui prennent tout votre temps ? Je peux vous aider.

Je suis Andrea, une assistante virtuelle bilingue basée au Salvador avec 3 ans d’expérience au service d’entreprises américaines, notamment Telus International, où je gérais le support client pour des clients dans le domaine du transport et de la billetterie d’événements, via téléphone, chat et email.

Ce que je peux faire pour vous :

• Recherche en ligne et collecte de données
• Support client par email ou chat (en anglais et en espagnol)
• Saisie de données et organisation de feuilles de calcul
• Recherche de prospects et prise de contact
• Gestion de la boîte de réception et des emails

Pourquoi les clients me choisissent :

• 3 ans d’expérience réelle en télétravail pour des entreprises américaines
• Bilingue, idéal si vous avez des clients hispanophones
• Rapide, organisé, sans besoin de microgestion
• Disponible pour des tâches ponctuelles ou un support continu

Pour commencer, j’aurai besoin de :

• Une description claire de la tâche
• Les liens, documents ou accès nécessaires
• Votre canal de communication préféré

Envoyez-moi un message avant de commander pour que nous puissions nous assurer que je suis la bonne personne pour vous aider.