Je suis un freelance polyvalent avec de l’expérience en marketing digital, service client et support administratif.
Mon objectif est d’aider les entreprises et les professionnels à gagner en visibilité en ligne, optimiser leurs processus et améliorer l’expérience client.
Ce que je fais :
- Marketing Digital : gestion des réseaux sociaux, création de contenu, design de publications, montage vidéo, campagnes d’email marketing et stratégies pour augmenter l’engagement.
- Service Client : support via chat, email ou WhatsApp, organisation du CRM, suivi des clients et réponses rapides et professionnelles.
- Assistance Virtuelle : tâches administratives, organisation de données, traductions (Portugais, Espagnol et Anglais) et soutien dans les routines numériques.
Mes atouts :
- Communication claire et réactive avec le client.
- Livraisons dans les délais et avec une attention aux détails.
- Polyvalence pour intervenir dans différents domaines selon les besoins.
- Engagement à fournir des solutions pratiques qui génèrent des résultats concrets.
Si vous avez besoin de quelqu’un de fiable pour gérer votre présence digitale ou soutenir votre entreprise, je suis prête à vous aider.