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Je serai votre assistant virtuel parlant allemand et anglais
Support client, solutions d’affaires DE, EN, albanais
Bonjour, je suis Andris – un jeune entrepreneur et spécialiste du support client basé en Allemagne. Je gère ma propre entreprise (Bajri Commerce) où je loue des sites web à des entreprises locales, ce...
À propos de ce service
Veuillez m’envoyer un message avant de commander, je vous dirai honnêtement si je suis la bonne personne pour ce projet.
Bonjour, je suis Andris de Berlin. Depuis trois ans, je gère le back-office de trois entreprises dans la construction, l’hôtellerie et la gestion d’emails, clients, documents, coordination. Je ne suis pas un VA qui a suivi une formation : j’ai exercé ce métier au sein de véritables entreprises.
Ce que je vous décharge :
- Gestion, tri, réponse et suivi des emails et de la boîte de réception
- Communication avec les clients en allemand, anglais ou albanais
- Travail sur Word, Excel et PDF, mise en forme, tableaux
- Saisie de données, recherche sur le web et création de listes
- Tâches de secrétaire personnel : rendez-vous, rappels, organisation
- Préparation de devis, factures et documents professionnels
- Traduction de l’allemand vers l’anglais et inversement
Pourquoi me choisir :
- Trois langues : allemand natif, albanais natif, anglais courant
- Entreprise enregistrée en Allemagne, fiable et professionnelle
- Fuseau horaire européen (CET) : je réponds en quelques heures, pas en plusieurs jours
- Expérience opérationnelle réelle, pas seulement de la formation
Je préfère refuser un travail plutôt que de livrer quelque chose de médiocre. Si votre tâche ne correspond pas, je vous le dirai honnêtement.
Objectif:
Business
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Parlez-vous vraiment trois langues ?
Oui. L’allemand et l’albanais sont mes langues maternelles, l’anglais est courant. Je gère la communication avec les clients dans ces trois langues.
Êtes-vous une agence ou un freelance ?
Je gère Bajri Commerce, ma propre entreprise enregistrée en Allemagne. Vous travaillez directement avec moi — pas de gestionnaires de compte, pas d’externalisation.
Avec quels outils travaillez-vous ?
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), édition PDF, Google Workspace, email et outils d’IA courants. Si vous utilisez autre chose, dites-le-moi et je l’apprendrai.
Pouvons-nous travailler ensemble à long terme ?
C’est ce que je préfère. Les clients réguliers ont priorité pour la planification et un tarif mensuel fixe. Contactez-moi et nous organiserons cela.
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Une brève description de la tâche, l’accès aux fichiers ou outils pertinents, et un exemple de la façon dont vous souhaitez qu’elle soit réalisée. C’est généralement suffisant.
