Je serai votre assistante administrative virtuelle

**Veuillez ME CONTACTER avant de passer commande pour mieux clarifier les exigences de la tâche**

Gestion des emails et du calendrier

• Organisation et gestion des boîtes de réception
• Planification de réunions, rendez-vous et rappels
• Envoi de relances et de confirmations

Saisie et gestion de données

• Saisie d’informations dans des feuilles de calcul ou des bases de données
• Mise à jour des dossiers clients ou projets
• Organisation des fichiers et documents numériques

Préparation de documents

• Création de documents Word, feuilles Excel, présentations PowerPoint
• Rédaction de lettres, rapports ou propositions
• Mise en forme et correction de documents

Communication et support client

• Réponse aux emails ou messages au nom du client
• Réponse aux appels téléphoniques ou messages de chat virtuel
• Fournir un support général aux clients

Recherche et reporting

• Réalisation de recherches en ligne (études de marché, analyse de la concurrence, etc.)
• Résumé des résultats dans des rapports ou présentations

Coordination des tâches et projets

• Aide à la gestion de projets
• Suivi des délais et de l’avancement
• Coordination avec les membres de l’équipe ou les sous-traitants