Je vais intégrer zoho CRM avec whatsapp, chatbot AI et outils de support client

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andew

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expert en zap et Bitrix professionnel

Je suis andew, un expert CRM et un guru de l'automatisation avec un parcours éprouvé dans la simplification des opérations, l'augmentation de l'engagement client et la stimulation de la croissance. Je...
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À propos de ce service

Les conversations avec les clients ont lieu sur WhatsApp et le chat en direct, mais votre CRM n’enregistre aucune de ces interactions ? Je connecte Zoho CRM aux canaux que vos clients utilisent réellement, comme WhatsApp, le chat web et le système de tickets de support, afin que chaque conversation soit enregistrée dans le bon contact et que les questions fréquentes soient répondues automatiquement.


Ce que je propose :

  • Intégration de WhatsApp Business et du chat web
  • Zoho Desk / système de tickets connecté aux enregistrements CRM
  • Chatbot AI pour les FAQ et la prise de rendez-vous
  • Étiquetage automatique des contacts et enregistrement des conversations
  • Boîte de réception multi-canaux et tableau de bord de reporting


Pourquoi me choisir : Je crée des flux de conversation qui répondent réellement à la question du client plutôt que de le faire tourner en boucle avec « veuillez patienter pour un agent ».


Contactez-moi avec le type de votre entreprise et les questions que vos clients posent le plus souvent pour que je puisse définir le bon flux de conversation

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Logiciel:

zoho

Industrie:

Services aux entreprises et consulting

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