Je vais support technique à distance pour optimiser votre PC

Votre ordinateur est lent, se bloque ou affiche des erreurs ? Ce genre de problème a presque toujours une solution sans acheter un nouvel ordinateur, c’est là que j’interviens.

Je suis technicien en matériel informatique (formation PNC), avec une expérience réelle en support technique dans un environnement institutionnel, résolvant des problèmes de matériel, logiciel et connectivité pour différents utilisateurs.

Problèmes que je résous le plus souvent :

• PC ou laptop lent / se bloque
• Erreurs au démarrage de Windows / écrans bleus
• Virus, malware ou programmes indésirables
• Disque plein ou sans espace
• WiFi ou réseau qui ne se connecte pas
• Programmes qui ne s’ouvrent pas ou se ferment tout seuls

Ma façon de travailler :

1. Je me connecte à distance à votre ordinateur (je vous guide étape par étape).
2. Je diagnostique la cause réelle, pas seulement le symptôme.
3. J’applique la solution et je vous explique ce que j’ai fait, en termes simples.
4. Je vous donne des recommandations pour éviter que le problème ne revienne.

Si votre problème nécessite une pièce physique neuve, je vous le dis en toute honnêteté avant de vous facturer.

Écrivez-moi en me racontant ce qui arrive à votre équipement et je vous dirai si je peux vous aider !