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Je serai votre agent support client portugais professionnel
Spécialiste en transcription et données en portugais brésilien
Je suis une freelance fiable avec une expérience avérée sur Upwork depuis 2022.
Je me spécialise dans les projets en portugais brésilien et peux aider avec :
Annotation et étiquetage de données
Éval...
À propos de ce service
Vous cherchez un support client fiable pour développer votre activité ? Je suis un professionnel avec une solide expérience dans le service client et les opérations backoffice, prêt à représenter votre marque avec excellence en utilisant Freshdesk.
Ce que je peux faire pour votre entreprise :
- Gestion de Freshdesk : Gestion experte des tickets et des demandes clients pour assurer des réponses rapides et précises.
- Soutien backoffice : Gestion des opérations quotidiennes, saisie de données et tâches qui maintiennent votre activité en marche.
- Communication professionnelle : Veiller à ce que toutes les interactions suivent le ton de votre marque avec empathie et clarté.
- Efficacité : Dédié à fournir des résultats rapides et efficaces pour augmenter la satisfaction de vos clients.
Je comprends que un support excellent est la clé de la fidélité des clients. Je m’engage à fournir un service de haute qualité pour aider votre entreprise à prospérer.
N’hésitez pas à m’envoyer un message pour que nous discutions de la façon dont je peux répondre à vos besoins spécifiques !
Plateforme de réseaux sociaux:
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Autres
Type de service:
Assistance technique
Langue:
Portugais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Freshdesk
•
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Freshdesk
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quels outils de support utilisez-vous ?
Je suis un expert dans l’utilisation de Freshdesk pour gérer les tickets, organiser les demandes des clients et assurer des réponses en temps voulu.
Avez-vous de l’expérience avec le backoffice e-commerce ?
Oui, j’ai une solide expérience dans les opérations backoffice, y compris la gestion des commandes, la saisie de données et le support des plateformes e-commerce comme Magento.
Vous êtes disponible pour des projets à long terme ?
Absolument. Je cherche des opportunités pour établir des partenariats à long terme et aider les entreprises à rationaliser leurs opérations de service client de manière cohérente.
Dans quelle langue fournissez-vous le support ?
Je fournis tous les services de support client et backoffice exclusivement en portugais, garantissant une communication claire, empathique et professionnelle pour vos clients.
