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Je serai votre assistant virtuel féru de technologie
Assistant virtuel, support opérationnel et création de contenu
Je suis une assistante virtuelle attentive aux détails et à l'aise avec la technologie, avec 5 ans d'expérience à distance pour aider les entrepreneurs et les entreprises à rester organisés, productif...
À propos de ce service
Si vous cherchez un assistant virtuel pour prendre en charge les tâches répétitives et monotones afin que vous puissiez vous concentrer sur autre chose, je suis la personne qu’il vous faut !
Je suis un assistant virtuel attentif aux détails avec 5 ans d’expérience dans le soutien aux entreprises pour des tâches administratives, opérationnelles, de recherche et de gestion de données.
Mes services incluent :
- Saisie de données
- Recherche en ligne
- Recherche sur le web
- Gestion de projets
- Mise à jour de feuilles de calcul
- Tâches de copier-coller
- Support client (email et chat en direct)
- Planification et programmation sur les réseaux sociaux
- Gestion CRM et mise à jour des données
- Nettoyage, gestion et correspondance par email
- Planification de rendez-vous et gestion de calendrier
- Autres tâches administratives en ligne clairement définies
Je maîtrise la technologie et j’ai de l’expérience avec divers outils, notamment Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Gmail, Calendar, Drive, Forms), Office 365, Slack, ClickUp, Canva, Trello, Asana, HubSpot, Freshdesk, plateformes CRM, WordPress et Discord. J’apprends également rapidement de nouveaux outils.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
- Une communication claire
- Une attention aux détails
- Un travail organisé
- Une livraison fiable
- La capacité de suivre des instructions et des SOP
- Une gestion professionnelle des informations d’entreprise
Contactez-moi pour des offres personnalisées adaptées à vos besoins.
Objectif:
Business
Modèle de travail:
Basé sur des projets
•
Acompte mensuel
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FAQ
Traduction automatique
Quelles tâches pouvez-vous gérer en tant qu’assistant virtuel ?
Saisie de données, organisation de fichiers, conversion et mise en forme de documents, gestion de CRM, gestion des emails et de la boîte de réception, service client, support chat en direct, gestion de calendrier, recherche (marché, concurrents et web en général), téléchargement de contenu sur WordPress
Puis-je vous engager pour une tâche qui n'est pas listée ?
Oui, tant qu'il s'agit d'une tâche administrative, de recherche, de données ou de support en ligne légitime.
Quels outils CRM avez-vous utilisés ?
J'ai de l'expérience avec Zoho, Salesforce et HubSpot.
Avec quels autres outils et plateformes travaillez-vous ?
Google Workspace, Microsoft Office, FreshDesk, Canva, Trello/Asana/ClickUp/Monday, Slack/Zoom, Salesforce, Zoho, HubSpot, Dropbox, WordPress. Je m'adapte facilement à de nouveaux outils.
Pouvez-vous travailler avec mon logiciel existant ?
Oui. J'ai de l'expérience avec plusieurs outils professionnels et je peux apprendre de nouveaux systèmes lorsque des instructions et un accès sont fournis.
Comment gérez-vous la confidentialité des données ?
Je nécessite seulement un accès minimal pour accomplir chaque tâche. Mon ordinateur professionnel est séparé et protégé par un mot de passe. Je ne partage jamais vos fichiers, données ou détails de projet avec des tiers. J’utilise uniquement un Wi-Fi sécurisé. Tous les documents sont soit transférés vers vous, soit détruits après la soumission. Je suis également disposé à signer un NDA.
Comment garantissez-vous la qualité et l’exactitude ?
Je lis attentivement les instructions et pose des questions pour clarifier avant de commencer afin d'éviter les erreurs ou les reprises. J'utilise Grammarly pour repérer les fautes d'orthographe. Je vérifie mon travail avant de le livrer. Je reste ouvert aux retours et effectue rapidement les révisions pour que vous soyez entièrement satisfait.
Offrez-vous un soutien à temps plein ou continu ?
Oui ! Bien que je sois heureux d'effectuer des tâches ponctuelles, je propose également un support continu et à long terme pour les clients qui ont besoin d'une aide régulière et fiable. Nous pouvons élaborer un plan personnalisé pour des tâches quotidiennes, hebdomadaires ou continues.
Pouvez-vous faire du travail récurrent ?
Oui. Si vous avez besoin d'un support continu, envoyez-moi un message et nous pourrons discuter de la charge de travail et créer une offre personnalisée adaptée.
