Je vais créer un agent de support IA avec approbation humaine

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Anu K
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À propos de ce service

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Inquiet que un bot IA dise à vos clients quelque chose qui n’est pas vrai ?


Les bots qui inventent des réponses représentent le plus grand risque dans l’assistance IA. Une compagnie aérienne a reçu l’ordre d’honorer une politique de remboursement que son chatbot avait inventée. Je conçois des agents d’assistance IA conçus pour que cela ne vous arrive pas :


- Chaque réponse est un brouillon. Une personne de votre équipe l’approuve, la modifie ou la rejette. Rien n’est envoyé automatiquement.

- Chaque brouillon indique quelle partie de votre contenu d’aide a été utilisée.

- Les remboursements, les exceptions et tout ce que vos documents ne couvrent pas vont directement à une personne. L’agent ne fabrique jamais de politique.

- Avant la mise en production, je le teste sur vos propres questions clients passées et je vous fournis un rapport : correct, partiellement correct, faux, ou envoyé à une personne. Vous voyez de vrais résultats avant de vous y fier.


Il tourne sur vos propres comptes avec votre propre clé IA (Gemini, OpenAI ou Claude), il n’y a donc pas de frais par réponse et vous en détenez tous les droits.


Vous avez déjà un chatbot IA et vous n’êtes pas sûr de pouvoir lui faire confiance ? Envoyez-moi un message : je peux le tester sur vos vraies questions en premier.


Veuillez me contacter avant de commander afin que je puisse vérifier votre configuration et votre contenu d’aide.


Découvrez Anu K

Anu K

Power BI, Excel and AI Automation Specialist

  • DeÉtats-Unis
  • Membre depuisjuil. 2024
  • Temps de réponse moy.1 heure
  • Langues

    Tamoul, Hindi, Anglais, Espagnol
Hi, I'm Anu. I have 10+ years in data analysis, reporting and bookkeeping, using Excel, VBA, Power BI, Snowflake, Tableau and QuickBooks. Now I also build AI assistants. What I offer: - Power BI report makeovers: brand theme, clear KPIs, friendly names - Excel automation: formulas and VBA that save hours - Dashboards from your Excel or SQL data - AI assistants and agents that answer from your documents, with a person approving replies Before I deliver, I check key numbers against your source. Send me your file and the 3 numbers your manager looks at first.

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