Je fournirai un support client allemand et une assistance par email

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Allemagne

Je parle Allemand

Créatrice UGC, assistante virtuelle, support en contenu et backoffice

Bonjour, je suis Ann-Kathrin, assistante virtuelle, créatrice UGC et indépendante depuis plus de 10 ans. J’aide les entreprises dans le backoffice, la communication client et les tâches numériques. ...

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À propos de ce service

Allemand

Vous avez besoin d’aide pour répondre aux demandes de vos clients, mais vous ne souhaitez pas passer tout votre temps dans votre boîte mail ou sur vos réseaux sociaux ?

Je prends en charge votre service client en allemand de manière fiable et amicale, comme si vous parliez directement avec vos clients.

Je vous aide avec :

Les demandes par email
Les messages et commentaires sur les réseaux sociaux
Les questions générales des clients
Les demandes de commande et de service
Une communication client chaleureuse et professionnelle

Cette offre comprend 2 heures de support client. Vous pouvez ajouter des heures supplémentaires en tant qu’option.

Vous avez un processus différent ou utilisez un système spécifique ? Contactez-moi avant de commander pour préciser vos besoins.

Anglais

Vous cherchez quelqu’un pour gérer vos clients germanophones ?

Je propose un support client allemand amical et fiable par email et sur les réseaux sociaux. Ce service inclut 2 heures de support. Des heures supplémentaires peuvent être ajoutées en option.

N’hésitez pas à m’envoyer un message avant de commander si vous avez des exigences particulières.

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