Je fournirai un support informatique à distance et dépannerai votre PC Windows ou votre réseau
Ingénieur SOC
À propos de ce service
Votre ordinateur fonctionne-t-il lentement ? Recevez-vous des messages d'erreur ? Rencontrez-vous des problèmes de réseau ou de connectivité ? Je peux vous aider !
Je suis un professionnel en informatique avec plus de 4 ans d'expérience dans le support technique aux entreprises en réseautage, téléphonie et administration de systèmes. Je travaille également avec des outils de surveillance comme Zabbix et Grafana.
Ce que je peux faire pour vous :
- Diagnostic et réparation d'un ordinateur lent ou qui se bloque
- Suppression de virus et de logiciels malveillants
- Installation et configuration de logiciels
- Dépannage de réseau et de routeurs
- Support Windows, Mac et Linux
- Configuration VoIP et commutateurs/routeurs
- Installation d'imprimantes et périphériques
Pourquoi me choisir ?
- Réponse rapide
- Communication claire sans jargon technique compliqué
- Séance à distance via AnyDesk ou TeamViewer
- Je ne me contente pas de réparer le problème, j'explique ce qui s'est passé et comment l'éviter à l'avenir
N'hésitez pas à m'envoyer un message avant de commander si vous avez des questions !
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Routeur
•
Printer
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
Ubuntu
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FAQ
Traduction automatique
Comment se connectons-nous pour la session à distance ?
J'utilise AnyDesk ou TeamViewer — tous deux sont gratuits et faciles à installer. Je vous guiderai étape par étape dans le processus.
Que faire si mon problème n'est pas résolu ?
Je continuerai à travailler jusqu'à ce que le problème soit résolu. Si pour une raison quelconque je ne peux pas le réparer, je vous en informerai honnêtement avant que vous ne payiez quoi que ce soit en plus.
Supportez-vous aussi Mac et Linux ?
Oui ! J'ai de l'expérience avec les systèmes Windows, macOS et Linux. N'hésitez pas à m'envoyer un message avec les détails de votre problème avant de commander.
