Je vous assisterai dans l'installation en ligne grâce à une assistance à distance
À propos de ce service
Je peux vous aider avec :
- Configuration NAS (Synology)
- Configuration de base du pare-feu (Sophos)
- Installation de pilotes de périphériques (imprimantes, scanners, etc.)
- Routeurs
- Dépannage informatique et réseau lié à l’IT
- Configuration CCTV NVR/DVR (Axis, Mobotix, Hikvision, Dahua, Honeywell, IDIS, NUUO, etc.)
- Configuration réseau pour petites entreprises
- Configuration de points d’accès
- Configuration P2P
Quelques termes et conditions avant de passer commande :
- Vous êtes invité à me contacter avant de commander pour éviter tout malentendu ou confusion.
- Toute l’assistance est fournie en ligne via une assistance à distance.
- Je n’aiderai que pour la configuration en ligne de l’équipement via une assistance à distance. Veuillez vous assurer qu’une connexion internet active est disponible sur le site d’installation.
- Étant donné qu’il s’agit d’une assistance à distance, le client doit effectuer les tâches de niveau 1 telles que les connexions physiques, les installations et le déballage.
- Je fournirai des instructions complètes sur la façon d’effectuer chaque tâche.
- Vous n’avez pas à vous inquiéter si vous n’êtes pas technique, je suis très patient et je vous guiderai étape par étape.
Je recommande vivement de consulter la section FAQ avant de passer votre commande pour une expérience fluide et bien informée.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Téléphone mobile
Système opérateur:
Windows
•
IOS
•
Android
•
OSx
FAQ
Traduction automatique
Puis-je vous contacter avant de passer une commande ?
Oui, absolument ! Je vous encourage à me contacter avec vos questions ou besoins avant de passer commande pour que tout soit clair et adapté à vos attentes.
Quel type d’assistance fournissez-vous ?
Je propose une assistance à distance pour la mise en réseau IT, la configuration CCTV, la configuration NVR/DVR, la configuration NAS et autres tâches connexes. Mes services se limitent aux configurations en ligne et n’incluent pas les visites sur site.
Dois-je avoir des connaissances techniques pour utiliser vos services ?
Pas du tout ! Je vous guiderai à chaque étape du processus et m’assurerai que vous vous sentez confiant lors de l’exécution des tâches. La patience est ma priorité, donc ne vous inquiétez pas si vous n’êtes pas technique.
Quel équipement ou configuration est nécessaire de mon côté ?
Vous devrez disposer d’une connexion internet active sur le site d’installation, car toute l’assistance est fournie en ligne. De plus, vous devrez peut-être effectuer des tâches de base telles que le déballage, le branchement des câbles et la mise sous tension de l’équipement.
Et si j’ai besoin d’un service qui n’est pas listé dans votre service ?
N’hésitez pas à me contacter avec vos besoins spécifiques. Si cela correspond à mon domaine d’expertise, je créerai une offre personnalisée pour vous.
Que se passe-t-il si le problème ne peut pas être résolu à distance ?
Je ferai de mon mieux pour résoudre le problème à distance. Cependant, si une intervention physique est nécessaire, je pourrai vous guider sur ce qu’il faut faire ou vous recommander de contacter un technicien local.
Dois-je prévoir des éléments supplémentaires pour la configuration ?
Oui, si des éléments supplémentaires tels que câbles, fils ou accessoires sont nécessaires pour connecter ou faire fonctionner l’équipement, le client doit les fournir. Je vous guiderai sur ce qui est nécessaire durant le processus.
Proposez-vous des remboursements ?
Les remboursements sont envisagés au cas par cas si le service n’est pas fourni conformément aux termes convenus. Veuillez me contacter si vous rencontrez des problèmes, et je ferai mon possible pour les résoudre.
2 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
C coulter_chris

États-Unis
Great, quick service. everything is now working great. very quick and knowledgable. Will hire again for other IT services.
Jusqu’à 50 $US
Prix
1 jour
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Utile?U 
umairvirk172

Pakistan
He was of great help and very fast he knew what he was doing all cameras were live on my pc remotely with in no time thanks
Jusqu’à 50 $US
Prix
1 jour
Durée
A 
Réponse du freelance
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