Je serai votre agent de chat en direct et support client pour votre ecommerce
Spécialiste du support client et du chat en direct
À propos de ce service
Vous cherchez un agent de support client fiable, rapide et dévoué pour votre boutique ou entreprise e-commerce ? Je suis là pour vous aider à gérer la communication avec vos clients de manière fluide et efficace.
Ce que je peux faire pour vous :
Support chat en direct et DM : réponses rapides sur Instagram, WhatsApp, Facebook et chat en direct sur votre site.
Gestion des emails : traitement des tickets de demande, suivi des commandes et réponse aux questions générales des clients.
Gestion des commandes et des stocks : mise à jour du statut, suivi de base et résolution des problèmes clients.
Disponibilité flexible : couverture dédiée en soirée et le week-end pour assurer un service client continu.
Pourquoi me choisir ?
Grande attention aux détails et communication empathique.
Fluent en espagnol et compétent en anglais.
Fiable, apprend rapidement et entièrement concentré sur la satisfaction client.
Veuillez m’envoyer un message avant de passer commande afin que nous puissions discuter de vos besoins spécifiques et de la configuration.
Plateforme de messagerie:
•
Réseaux sociaux
•
Chat en direct
Langue:
Anglais
•
Espagnol
Modèle de travail:
Basé sur des projets
•
Assistance hebdomadaire
Objectif:
Business
