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Je serai votre assistant virtuel multilingue et représentant du support client
Je vous fournirai des services professionnels
Bienvenue, et merci de visiter mon profil ! 😊 Je suis un professionnel expérimenté et compétent en support client, assistance virtuelle et solutions informatiques. En tant que locuteur natif espagnol...
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
À propos de ce service
Vous avez besoin d’un représentant du service client et d’un assistant virtuel très compétents pour fournir un support rapide, amical et professionnel ? Ne cherchez pas plus loin.
Fort d’une expérience approfondie dans le support client, l’assistance virtuelle et la gestion des réseaux sociaux, je gère efficacement les demandes et améliore votre expérience client.
Les avantages de m’engager :
- Sérénité : je prends en charge vos clients de A à Z
- Livraison à temps des tâches de support et des suivis
- Disponibilité flexible, couverture 24/7 si nécessaire
- Réponse rapide aux services
Je propose :
- Support client général
- Support multilingue : espagnol (natif), anglais, français et portugais
- Tasks d’assistance virtuelle pour la gestion des réseaux sociaux
- Support chat en direct
- Support par email
- Support sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, WhatsApp, Tiktok
- Support technique et help desk
- Support appels entrants et sortants
- Support et gestion e-commerce : Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay, Etsy
- Gestion des litiges clients et résolution de tickets
- Suivi et réponses aux avis (Trustpilot, Google...)
- Et bien plus encore, demandez simplement !
Je fournis un support fiable et professionnel pour protéger votre réputation et satisfaire vos clients. Contactez-moi pour discuter de votre projet !
Objectif:
Business
FAQ
Traduction automatique
Quelles qualifications possédez-vous en tant qu’assistant virtuel ?
J'ai plusieurs années d'expérience dans Shopify, WordPress, WooCommerce, eBay et Amazon, en tant qu'assistant virtuel et service client.
Combien coûtent vos prestations ?
Mes tarifs dépendent de la complexité et de l'étendue de votre projet. Je propose des forfaits flexibles adaptés à vos besoins et à votre budget.
Comment puis-je communiquer avec vous et suivre mon projet ?
Je vous tiens régulièrement informé, et vous pouvez communiquer avec moi via la plateforme de messagerie Fiverr.
Comment garantissez-vous la confidentialité et la sécurité de mes informations ?
J'utilise des méthodes de transfert de fichiers sécurisées, des accords de confidentialité et des politiques strictes de protection de la vie privée pour assurer la sécurité de vos données.
Comment garantissez-vous la confidentialité et la sécurité de mes informations ?
J'utilise des méthodes de transfert de fichiers sécurisées, des accords de confidentialité et des politiques strictes de protection de la vie privée pour assurer la sécurité de vos données.
Quel est le délai de livraison des projets ?
Le délai de livraison varie en fonction de la nature et de l'étendue de votre projet, mais je m'efforce toujours de fournir un travail de haute qualité dans les délais convenus.
Avis
1 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
J juananarroyo
Client récurrent
Espagne
Muy atento, rápido y profesional en su servicio. Repetiré servicio con él.
Jusqu’à 50 $US
Prix
4 jours
Durée
Utile?
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