Je fournirai un support client amical par email et chat

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Pakistan

Je parle Anglais, Ourdou, Allemand, Français

Fournissez des services de test de bugs, support client, saisie de données

Je propose des tests manuels de sites web, des vérifications fonctionnelles de base, et des rapports de bugs clairs avec étapes de reproduction et captures d’écran si possible. Je fournis un support c...
À propos de ce service

Vous avez besoin d’aide pour répondre aux questions quotidiennes de vos clients ? Je peux vous assister avec un support poli et clair via email, chat ou boîtes de réception sociales convenues, en utilisant les FAQ, politiques et styles de réponse que vous fournissez. Les tâches peuvent inclure répondre aux questions courantes, organiser les demandes, rédiger des réponses, trier les tickets et préparer un résumé de transfert court.

Je suis vos instructions, je maintiens un ton professionnel et je signale les cas inhabituels ou sensibles pour votre décision. Veuillez partager votre processus, vos réponses approuvées, la plateforme de support et la portée exacte avant de commander.

Ce service couvre des lots programmés de demandes, pas une couverture 24/7. Les remboursements, paiements, modifications de compte et promesses aux clients seront traités uniquement lorsque votre politique écrite autorise clairement l’action. La communication et la gestion des commandes restent sur Fiverr.

Le service est fourni par un mineur sous un compte appartenant aux parents de [Nom du mineur] et géré par eux.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

TikTok

Type de service:

Assistance technique

Langue:

Anglais

•

Ourdou

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

zendesk