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Je vais construire un agent de support client IA personnalisé et un helpdesk
Ariful Islam
Top Rated
À propos de ce service
Traduction automatique
Votre équipe répond aux mêmes questions toute la journée. Un agent de support client IA doit clôturer les tickets, pas seulement discuter.
Je crée des agents IA personnalisés sur vos données, vos règles et votre ton. Pas un chatbot modèle.
Ce qu’il fait :
- Répond uniquement à partir de sources approuvées et les cite
- Passe à l’action : recherches de commandes, remboursements
- Au-delà de votre plafond ? il attend le oui d’un collègue
- Incertain ? il interroge votre équipe sur WhatsApp ou Slack, puis s’en souvient
- Transmet à un humain avec le contexte complet et une réponse proposée
- Rapporte chaque question à laquelle il n’a pas pu répondre
Canaux : chat en direct sur le site, WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, MS Teams, Telegram
Peut se connecter à vos autres services tiers
Pourquoi moi :
- Meilleur statut, 4,9 sur 263 avis, plus de 350 projets, clients dans plus de 40 pays
- Déploiement de systèmes IA en production pendant les matches de la Coupe du Monde FIFA 2026
- Tout modèle majeur, vos clés API, vos données
- Hébergé dans notre cloud ou sur votre AWS, Azure ou GCP
- Aucun frais par siège, aucun frais par réponse. Vous détenez le code
Vous hésitez encore ? Commandez le prototype : un agent fonctionnel sur votre site public en 3 jours.
Envoyez-moi votre site web et vos 3 questions de support principales.
Découvrez Ariful Islam
Ariful Islam
AI Infrastructure and Platform Engineer
Top Rated
- DeBangladesh
- Membre depuisjuin 2017
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande4 mois
Langues
Anglais
I possess over a decade of academic background complemented by five years of hands-on experience in the IT field.
During my professional journey, I have collaborated with organizations spanning across 35 different countries, accumulating invaluable international exposure.
My career has primarily focused on DevOps and Cloud Engineering, where I have becoming proficient in a wide range of technologies, including Linux, Web technologies, and tools like Docker, Kubernetes, Ansible, GitLab and Terraform. Additionally, I have mastered various cloud platforms such as AWS, GCP, Azure, DigitalOcean
Traduction automatique
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Est-ce juste un chatbot ?
Non. Il agit dans vos systèmes, selon les limites que vous fixez, et demande l’avis de votre équipe avant toute chose qui dépasse ce cadre.
Va-t-il inventer des choses ?
Il répond uniquement à partir des connaissances que vous validez et affiche la source. Lorsqu’il n’a pas de réponse, il demande à l’un de vos collaborateurs plutôt que de deviner.
Dois-je payer des frais mensuels ?
Aucun frais par siège ou par réponse. La facturation du modèle se fait sur votre compte API au coût réel. L’hébergement géré est proposé séparément sur devis.
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Votre site web, vos questions principales ou un échantillon de tickets, et l’accès aux outils que l’agent doit connecter. Je vous envoie une courte liste de contrôle lorsque vous commandez.
Quel modèle d’IA utilisez-vous ?
Selon vos données et votre budget : Claude, GPT, Gemini ou un modèle ouvert. Vous détenez les clés API.
À qui appartient le résultat ?
Oui. Le code, les prompts, les flux de travail et les données sont documentés et remis.
Et si mon projet dépasse ce qui est décrit ?
Commandez l’option Discovery supplémentaire ou envoyez-moi un message. Je délimite le périmètre lors d’un appel Fiverr et propose une offre personnalisée.
