Je serai votre assistant virtuel bilingue pour les tâches administratives
Assistante virtuelle bilingue et spécialiste du service client
À propos de ce service
Vous avez besoin d’aide pour organiser votre entreprise mais vous n’avez pas le temps de le faire vous-même ? Je suis un assistant virtuel bilingue (espagnol/français) qui peut prendre en charge ces tâches administratives chronophages, afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre activité.
Je peux vous aider avec :
- Gestion de la boîte mail (organisation, réponse, filtrage)
- Coordination du calendrier, des rendez-vous et des réservations
- Service client via chat/messages (demandes, réclamations, suivi)
- Recherche et autres tâches administratives
À l’aise avec Google Calendar, Trello, Zendesk, Word et Excel.
Native espagnole, anglais avancé (C1).
J’ai de l’expérience dans la gestion de la communication client, la coordination des réservations et la résolution des demandes clients pour une entreprise avec plusieurs points de contact (réseaux sociaux, email, WhatsApp). Je sais ce qu’il faut pour garder les choses organisées même quand il y a beaucoup à faire.
Je propose des packages hebdomadaires pour plus de flexibilité : commencez avec quelques heures et nous ajustons selon vos besoins.
Contactez-moi et discutons de ce dont votre entreprise a besoin !
Objectif:
Personnel
Modèle de travail:
Assistance hebdomadaire
