Je serai votre assistant virtuel bilingue pour les tâches administratives

Certaines informations ont été traduites automatiquement.

Pérou

Je parle Espagnol, Anglais

Assistante virtuelle bilingue et spécialiste du service client

Je suis une professionnelle du service client avec plus de 8 ans d’expérience dans des environnements exigeants. Compétente en résolution de problèmes, organisation et communication claire sous pressi...
À propos de ce service

Vous avez besoin d’aide pour organiser votre entreprise mais vous n’avez pas le temps de le faire vous-même ? Je suis un assistant virtuel bilingue (espagnol/français) qui peut prendre en charge ces tâches administratives chronophages, afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre activité.


Je peux vous aider avec :

  • Gestion de la boîte mail (organisation, réponse, filtrage)
  • Coordination du calendrier, des rendez-vous et des réservations
  • Service client via chat/messages (demandes, réclamations, suivi)
  • Recherche et autres tâches administratives


À l’aise avec Google Calendar, Trello, Zendesk, Word et Excel.

Native espagnole, anglais avancé (C1).


J’ai de l’expérience dans la gestion de la communication client, la coordination des réservations et la résolution des demandes clients pour une entreprise avec plusieurs points de contact (réseaux sociaux, email, WhatsApp). Je sais ce qu’il faut pour garder les choses organisées même quand il y a beaucoup à faire.


Je propose des packages hebdomadaires pour plus de flexibilité : commencez avec quelques heures et nous ajustons selon vos besoins.


Contactez-moi et discutons de ce dont votre entreprise a besoin !



Objectif:

Personnel

Modèle de travail:

Assistance hebdomadaire