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Je vais créer un chatbot WhatsApp IA pour gérer les commandes, les FAQ et les réservations
Asad Ali
À propos de ce service
Traduction automatique
Répondez-vous encore manuellement aux messages WhatsApp à 23h, le week-end ?
Je vais vous construire un chatbot WhatsApp IA intelligent qui gère automatiquement les clients 24/7, pour que vous ne manquiez plus jamais une piste, une commande ou une réservation.
Découvrez Asad Ali
Asad Ali
AI Engineer building Agentic AI Voice Agents and LLM SaaS Langchain LangGraph
- DePakistan
- Membre depuisfévr. 2025
Langues
Anglais
I build production-grade AI systems that solve real business problems not demos that break under load.
As an AI Engineer with 3+ years of experience, I design and ship Agentic AI and multi-agent systems, Voice AI agents, RAG knowledge bases, LLM-powered SaaS apps, and workflow automation.
My stack: LangGraph, LangChain, CrewAI, OpenAI, Claude, Vapi, Retell, ElevenLabs, FastAPI, n8n, and Make. Every system I ship is clean, scalable, and ready for real users not a prototype that breaks under load.
Tell me your use case and I'll show you how I'd build it.
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Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Ai-je besoin d’un compte WhatsApp Business pour commencer ?
Oui, vous avez besoin d’un compte WhatsApp Business gratuit lié à un numéro de téléphone. Je vous guiderai étape par étape dans la configuration complète, cela prend moins de 15 minutes et je m’occupe de toute la configuration technique. Aucune expérience préalable n’est nécessaire.
Le bot aura-t-il l’air robotique ou comme une vraie personne ?
Avec les packages Standard et Premium, le bot est alimenté par OpenAI GPT-4, qui répond en langage naturel et conversationnel, pas par des menus scriptés. Vous pouvez définir le ton pour qu’il corresponde à votre marque : amical, professionnel, décontracté ou formel. La plupart des clients de mes clients ne réalisent même pas qu’ils parlent à une IA.
Que se passe-t-il lorsqu'un client pose une question que le bot ne connaît pas ?
Le bot est entraîné à reconnaître quand il ne peut pas répondre et transfère la conversation en douceur vers vous avec une notification instantanée. Aucun client ne reste sans réponse. Vous pouvez aussi définir un message de secours comme « Laissez-moi vous mettre en relation avec notre équipe » pour garder un aspect professionnel.
Ai-je besoin de compétences en codage ou en technique pour gérer le bot après sa livraison ?
Absolument pas. Je construis tout, le teste entièrement, et je vous le remets avec une vidéo Loom enregistrée pour que vous compreniez exactement comment il fonctionne. Au quotidien, vous utilisez simplement WhatsApp comme d’habitude, le bot fonctionne en arrière-plan silencieusement.
Puis-je mettre à jour les réponses du bot après la livraison du projet ?
Oui. Le package Basic inclut un document FAQ simple modifiable. Les packages Standard et Premium comprennent un panneau d’administration ou une feuille Google où vous pouvez mettre à jour les réponses, ajouter de nouveaux flux ou changer les prix à tout moment. Aucun développeur n’est nécessaire.
Dans quels pays et quelles langues cela fonctionne-t-il ?
L’API WhatsApp fonctionne aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, au Canada, aux Émirats Arabes Unis, au Pakistan, en Inde et dans la plupart des pays du monde. Pour la langue, le bot peut être construit en anglais, arabe, ourdou ou toute autre langue, indiquez-moi simplement votre besoin avant de commander.
En quoi cela diffère-t-il d’une réponse automatique WhatsApp basique ?
Les réponses automatiques basiques envoient seulement un message fixe à tout le monde. C’est comme la différence entre une sonnette et une réceptionniste à temps plein. Il comprend ce que le client demande, collecte ses détails, le qualifie, réserve des rendez-vous, prend des commandes et enregistre tout dans votre CRM ou Google Sheet.
Les données de mes clients sont-elles sécurisées et privées ?
Oui. Toutes les données sont traitées via l’infrastructure de niveau entreprise de Twilio et stockées dans votre Airtable ou Google Sheet. Je ne stocke ni n’accède à vos données clients après la livraison. Le système est entièrement conforme au RGPD et respecte les politiques officielles de WhatsApp Business API.
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Juste quatre choses : le nom et le type de votre entreprise, une liste de questions fréquentes de vos clients, votre processus de commande ou de réservation, et l’accès à votre compte WhatsApp Business. Je vous enverrai un formulaire simple juste après votre commande pour que nous puissions avancer rapidement.
Offrez-vous une assistance après la livraison ?
Oui, je propose 30 jours de support gratuit après livraison pour corriger les bugs ou faire de petites modifications. Si vous avez besoin d’un entretien continu ou souhaitez ajouter de nouvelles fonctionnalités après, je propose des forfaits de support mensuels abordables. Je ne suis pas le type de freelance qui disparaît après la livraison.
