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Je vais nettoyer en profondeur et optimiser votre ordinateur portable ou PC lent à distance
Je vais réparer vos problèmes d'ordinateur portable à distance via appel vocal et partage d'écran
Bonjour, je suis un spécialiste en dépannage d'ordinateurs portables qui répare les machines lentes, glitchy ou capricieuses lors d'un appel vocal rapide et partage d'écran — pas besoin de caméra, jus...
À propos de ce service
Votre ordinateur portable ou PC met une éternité à démarrer, se bloque ou chauffe sans raison ? Je vais régler ça.
Je suis un dépanneur informatique autodidacte. J’ai passé des années à aider des amis, la famille et des camarades de classe à réparer leurs ordinateurs lents, encombrés ou infectés par des virus. Maintenant, je le fais professionnellement, à distance, en utilisant un logiciel d’accès à distance sécurisé compatible avec Windows et Mac.
Après un à deux ans d’utilisation normale : des fichiers inutiles s’accumulent, trop de programmes se lancent au démarrage, des logiciels malveillants s’infiltrent, et le registre devient encombré. Rien de tout cela ne nécessite un nouvel ordinateur ; il suffit d’un nettoyage en profondeur.
Ce que je fais :
- Supprimer virus, logiciels malveillants et fichiers inutiles
- Accélérer le démarrage et l’arrêt
- Libérer de l’espace de stockage
- Mettre à jour votre OS et vos pilotes en toute sécurité
- Vous fournir un rapport avant/après clair
Comment ça fonctionne :
- Envoyez-moi les détails de votre appareil et le problème (exigences du client)
- Nous nous connectons via un logiciel d’accès à distance sécurisé, à un moment qui vous convient
- Je travaille sur votre système en direct, en expliquant chaque étape
- Vous recevez un résumé des réparations, ainsi que des conseils pour le garder en bon état
Pas d’appels vidéo, seulement de la voix et du partage d’écran pour que vous puissiez multitâcher ou vous détendre.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Autres
Système opérateur:
Windows
•
OSx
FAQ
Traduction automatique
Q : Est-ce sûr ? Vous verrez mes fichiers personnels ?
R : Je n’accède qu’à ce qui est nécessaire pour résoudre le problème. Je n’ouvre, ne lis ni ne copie aucun fichier personnel. Vous pouvez aussi fermer toutes vos fenêtres personnelles avant la session.
Q : Dois-je être présent pendant la séance ?
R : Oui, idéalement — vous devrez autoriser l’accès à distance. Mais vous n’avez pas besoin de rester devant l’écran tout le temps ; je vous enverrai un message quand ce sera terminé.
Q : Cela fonctionnera-t-il si mon PC est très vieux ?
R : Dans la plupart des cas, oui — un nettoyage en profondeur aide même les machines plus anciennes. Si votre matériel est en train de lâcher (pas un problème logiciel), je vous dirai la vérité au lieu de prendre votre argent pour quelque chose qui ne servira à rien.
Q : Que faire si le problème revient ?
R : Les packages Basic et Standard n’incluent pas de suivi, mais le package Premium comprend 7 jours de support après intervention. Vous pouvez aussi me contacter à tout moment pour une vérification rapide.
Q : Proposez-vous des appels vidéo ?
R : Non — toutes les sessions se font uniquement par voix et partage d’écran. Cela permet d’aller vite et de se concentrer sur votre écran, sans utiliser de caméra.
