Je fournirai un support pour la mise en œuvre SaaS et l'intégration client

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Ashish S

Inde

Je parle Hindi, Anglais

Customer Success et gestionnaire de comptes

Bonjour, je suis Ashish, un professionnel du Customer Success & de la gestion de comptes avec plus de 7 ans d’expérience aidant les entreprises SaaS et technologiques à maximiser la valeur client. Mon...
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À propos de ce service

Vous cherchez un spécialiste fiable en mise en œuvre SaaS pour aider à l'intégration des clients, coordonner les déploiements et assurer un lancement fluide du produit ?


Fort de plus de 8 ans d'expérience dans le SaaS, la réussite client, le support technique et la gestion de comptes, j'aide les entreprises à assurer une intégration client sans souci et des déploiements logiciels réussis.


Mes services incluent :

  • Intégration client et planification de la mise en œuvre
  • Configuration et gestion du CRM
  • Coordination des API et des intégrations
  • Soutien à la configuration du produit
  • Rédaction de documentation technique et SOP
  • Formation des utilisateurs et transfert de connaissances
  • Coordination d'équipes interfonctionnelles
  • Communication avec les clients et gestion des parties prenantes
  • Suivi des problèmes et gestion des escalades
  • Soutien au lancement et suivi post-implémentation


Je travaille en étroite collaboration avec vos équipes internes et vos clients pour garantir la livraison des projets dans les délais tout en offrant une excellente expérience client.

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Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

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