Je vais concevoir un réceptionniste AI conforme à la HIPAA pour les cliniques et cabinets dentaires


À propos de ce service
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Généré 27 370 $ en 17 jours pour une entreprise de santé en utilisant un réceptionniste IA conforme à la HIPAA, basé sur Vapi et Retell AI.
Je crée des réceptionnistes IA conformes à la HIPAA pour les cliniques dentaires, les cabinets d’orthodontie et les cabinets dentaires esthétiques, gérant les appels entrants 24/7 avec une protection totale des PHI et zéro risque de non-conformité.
Ce qui est développé :
Réceptionniste Vapi ou Retell AI conforme à la HIPAA avec gestion sécurisée des appels
Configuration Twilio conforme à la HIPAA avec architecture compatible BAA
Stockage sécurisé des PHI, toutes les données des patients étant cryptées et traitées conformément
Agent après les heures ouvrables prenant en charge les appels lorsque le cabinet est fermé
Agent de surcharge répondant lorsque le personnel de la réception est avec des patients
Prise de rendez-vous en direct synchronisée avec votre calendrier de pratique en cours d’appel
Capture sécurisée de l’inscription des nouveaux patients pendant l’appel
Confirmation et rappel de rendez-vous par SMS
Synchronisation CRM, création et mise à jour des dossiers patients après chaque appel
Documentation complète de l’architecture montrant où les PHI sont stockées et sécurisées
Chaque système livré prêt pour la production et en ligne en 7 jours.
Stack : Vapi · Retell AI · ElevenLabs · Twilio · GoHighLevel · n8n
Découvrez Israr Ahmed
AI Voice Agent Expert Vapi, Retell AI, GoHighLevel, n8n, Twilio
- DePakistan
- Membre depuismai 2023
- Temps de réponse moy.13 heures
- Dernière commande6 mois
Langues
Anglais
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FAQ
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Est-ce réellement conforme à HIPAA ou simplement commercialisé comme tel ?
Oui — véritablement conforme à HIPAA. Je construis exclusivement sur Retell AI qui offre un accord de partenariat d'affaires signé (BAA) au niveau de la plateforme. Cela signifie que les PHI sont protégés directement au niveau de l'IA vocale — pas seulement au niveau de la téléphonie.
Pourquoi Retell AI et pas Vapi ou d'autres plateformes ?
Retell AI est la seule plateforme majeure d'IA vocale qui signe directement un accord de partenariat d'affaires HIPAA (BAA). C'est non négociable pour les cabinets dentaires et médicaux traitant des données de patients. Utiliser une plateforme sans BAA signé expose votre pratique à des responsabilités HIPAA.
Cela peut-il s'intégrer avec mon logiciel de gestion de pratique existant ?
Oui. Je peux m'intégrer avec GoHighLevel, Google Calendar, Calendly, et la plupart des systèmes de gestion de pratique via API. Si votre logiciel supporte API ou webhook, je peux connecter la réceptionniste à celui-ci.
Que se passe-t-il si un patient pose une question à laquelle l'IA ne peut pas répondre ?
Le système inclut une logique d'escalade humaine intégrée. Lorsqu'un appelant pose une question hors de la base de connaissances ou demande explicitement un humain, l'agent Retell AI transfère professionnellement l'appel à votre réception ou à votre numéro d'astreinte.
L’agent peut-il détecter et parler plusieurs langues ?
Oui, je peux créer des agents avec détection automatique de la langue. L’agent peut reconnaître si un appelant parle anglais, espagnol, français ou d’autres langues supportées et répondre en conséquence lors du même appel.
Offrez-vous un accompagnement continu après l'accouchement ?
Chaque livraison comprend une démonstration complète via Loom et une documentation pour que votre équipe gère le système de manière autonome. Pour la maintenance continue, les mises à jour ou l'ajout de nouvelles cliniques, je propose un forfait mensuel. Contactez-moi après la livraison pour discuter des options.
