Je fournirai un service de réponse téléphonique et de support pour appels entrants
Agent de service client professionnel
Niveau 1
Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.
À propos de ce service
Bonjour et merci de votre visite.
Je propose un service fiable de réponse téléphonique et de support pour appels entrants afin que votre entreprise ne manque jamais un client.
Un appel manqué est généralement une vente perdue. Si vous avez besoin de quelqu’un de fiable pour décrocher le téléphone, répondre aux questions, prendre des rendez-vous et laisser une bonne impression aux appelants, je peux m’en charger pour vous.
Ce qui est inclus :
- Gestion des appels entrants et support téléphonique
- Prise de rendez-vous, reprogrammation et rappels
- Prise de commandes par téléphone
- Réponse aux questions des clients et patients
- Service client par téléphone et email
- Gestion des réservations et des prises de rendez-vous
- Support chat en direct et par email
- Tâches d’assistant virtuel général
Outils avec lesquels je travaille :
- RingCentral
- 3CX
- Dialpad
- Nextiva
- Vagaro
- Calendly
- SimplyBook
- Appointlet
- Google Workspace
Pourquoi travailler avec moi :
- Une attitude téléphonique claire, amicale et professionnelle
- Horaires flexibles, y compris le week-end
- Réponses rapides
- Notes et résumés écrits après chaque shift
Vous n’êtes pas sûr que je sois la bonne personne ? Envoyez-moi un message avant de commander et je vous répondrai rapidement.
Langue:
Anglais
•
Ourdou
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
