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Je vais gérer les commandes Shopify ou WooCommerce, le support client et l'expédition
GESTIONNAIRE DES MÉDIAS SOCIAUX
Bonjour, je suis diplômé en commerce avec plus de 3 ans d'expérience en freelance. Je suis très travailleur et passionné par mon travail. Je suis polyvalent et peux m'occuper de toute tâche liée à un ...
À propos de ce service
Gérer une boutique en ligne est passionnant jusqu'à ce que les commandes commencent à s'accumuler, que les clients posent des questions, et que les portails de livraison deviennent chaotiques.
Pas d'inquiétude, je suis là pour rendre vos opérations de boutique fluides et sans stress !
Qui suis-je ?
Je suis un spécialiste en opérations e-commerce avec plus de 5 ans d'expérience pratique en gestion de boutiques Shopify, WooCommerce et marketplaces. J'ai traité des centaines de commandes chaque semaine pour de vraies marques, en gérant tout, de la préparation et l'expédition au support client et aux retours.
Services que je peux gérer pour vous :
- Traitement des commandes (Shopify / WooCommerce / Excel / CRM)
- Réservation et suivi des courriers (DHL / FedEx / Courriers locaux)
- Réponses aux clients par email ou WhatsApp
- Gestion des retours et échanges
- Mise à jour des stocks / inventaire
- Application de remises, coupons et promotions
Pourquoi travailler avec moi ?
Rapide, amical et fiable
Souci du détail, aucune erreur d'expédition
Communication professionnelle (anglais et ourdou)
Peut s'adapter à votre fuseau horaire si nécessaire
Contactez-moi avant de commander pour que je comprenne votre processus et mette en place un flux de travail personnalisé qui correspond parfaitement à votre boutique.
Faisons en sorte que votre backend fonctionne sans problème pendant que vous vous concentrez sur la croissance de votre entreprise
Industrie:
Business
•
Santé et bien-être
Plateforme:
Shopify
Langue:
Anglais
FAQ
Traduction automatique
Quelles plateformes supportez-vous ?
Je travaille avec Shopify, WooCommerce, WIX, et même des systèmes de commandes manuels comme Excel ou Google Sheets. Partagez simplement l'accès ou votre format préféré et je m'en occuperai.
Pouvez-vous contacter les clients en mon nom ?
Oui ! Je peux envoyer des réponses par email ou WhatsApp en utilisant le ton de votre marque. Je confirmerai toujours le style de messagerie avec vous d'abord.
Travaillerez-vous selon mon fuseau horaire ?
Oui — je peux aligner mes heures de travail avec votre fuseau horaire préféré si nécessaire, surtout pour la gestion en direct des commandes.
Pouvez-vous gérer l'inventaire ou mettre à jour les fiches produits ?
Absolument ! Je peux mettre à jour le stock, les prix, et appliquer des codes de réduction ou des promotions lorsque c'est nécessaire.
Mes données sont-elles en sécurité chez vous ?
100 %. La confidentialité est garantie. Je ne partage ni ne réutilise jamais les données des clients — je traite votre entreprise comme la mienne.
Puis-je obtenir un package personnalisé ?
Oui ! Si votre boutique a un volume élevé ou un flux de travail unique, envoyez-moi simplement un message et je créerai un plan spécialement pour vous.
