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Je serai votre agent de support client professionnel et de chat en direct
SERVICE CLIENT
Je suis Muhammad Awais, spécialiste du support client avec plus de 4 ans d'expérience dans l'aide aux entreprises pour satisfaire leurs clients via chat en direct, support par email et assistance virt...
À propos de ce service
Support client par chat en direct et email (disponible 24/7 sur demande)
Gestion des commandes, réservations et rendez-vous
Annulations, remboursements et résolution des problèmes de paiement
Configuration et dépannage des comptes clients
Gestion du système CRM/ticketing (Zendesk, Freshdesk, etc.)
Gestion de la boîte de réception des tâches d'assistant virtuel, saisie de données, planification
Contrôles de qualité et revue du ton pour les scripts/tickets de support existants
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Pendjabi
•
Ourdou
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Liveagent
