Je fournirai un assistant virtuel basé au Royaume-Uni et un support client
À propos de ce service
Vous êtes une entreprise au Royaume-Uni à la recherche d’un support virtuel fiable ? Obtenez un assistant professionnel, dans le fuseau horaire britannique, qui connaît l’étiquette commerciale britannique, parle un anglais clair et fournit des services administratifs et de support client efficaces.
Ce que je peux faire pour vous :
- Gérer vos emails et chats (heures de bureau au Royaume-Uni)
- Traitement des commandes (Shopify, WooCommerce, Etsy)
- Planification de rendez-vous et gestion de calendrier (GMT/BST)
- Saisie de données, mises à jour CRM, rapports et tâches administratives
- Support client : réponses polies, orientées solutions, conformes aux attentes britanniques
- Soutien e-commerce : commandes au Royaume-Uni, communications avec les clients, gestion des retours
Pourquoi choisir ce service ?
Contrairement aux services d’assistant virtuel généralistes, cette offre est spécialement adaptée aux entreprises britanniques. Vous obtenez quelqu’un qui connaît la culture, les nuances linguistiques (orthographe, ton britannique) et qui travaille pendant les heures britanniques. Laissez-moi vous aider à rationaliser vos opérations, libérer votre temps et satisfaire vos clients basés au Royaume-Uni.
Langue:
Anglais
Modèle de travail:
Assistance hebdomadaire
Industrie:
Marketing et publicité
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Sports et fitness
•
Hôtelier
Objectif:
Personnel
FAQ
Traduction automatique
Dans quel fuseau horaire travaillez-vous ?
Je travaille principalement pendant les heures de bureau au Royaume-Uni (GMT/BST). Si vous avez besoin de plages horaires légèrement différentes, faites-le moi savoir.
Quelles plateformes supportez-vous ?
Je supporte des outils courants tels que Gmail/Outlook, Shopify, WooCommerce, Etsy, Google Sheets/Excel, Trello/ClickUp, et plus encore.
Pouvez-vous gérer directement les emails et chats des clients ?
Oui — je peux répondre aux clients en utilisant votre ton, vos modèles, ou je peux en créer de nouveaux conformes à l’étiquette commerciale britannique.
Signerez-vous des accords de non-divulgation ou garantissez-vous la confidentialité des données clients ?
Absolument — je traite toutes les données liées aux tâches avec confidentialité, et je suis prêt à signer un NDA si nécessaire.
