Je vais construire un modèle de prédiction de churn par apprentissage automatique pour augmenter la fidélisation des clients


À propos de ce service
Traduction automatique
Perdre des clients réguliers ? Prévoyez le churn avant qu'il ne se produise avec un Machine Learning personnalisé !
Je crée des modèles prédictifs de churn de bout en bout en Python en utilisant des algorithmes avancés (XGBoost, LightGBM, Random Forest) pour identifier les clients à risque et maximiser la fidélisation.
Ce que je fournis :
- Prétraitement des données & EDA : ingénierie des caractéristiques, gestion des valeurs manquantes et atténuation du déséquilibre des classes (SMOTE).
- Modélisation prédictive : modèles ML précis optimisés pour la précision, le rappel et ROC-AUC.
- Explicabilité SHAP : comprendre les facteurs précis derrière le risque de churn.
- Déploiement en production : intégration du modèle entraîné dans une API REST FastAPI pour une intégration fluide avec votre application.
Technologies utilisées : Python, Scikit-Learn, XGBoost, LightGBM, Pandas, NumPy, SHAP, FastAPI, Docker.
Pourquoi me choisir ?
- Notebooks Jupyter propres, reproductibles et code modulaire.
- Focus sur le ROI business et la notation actionnable du risque client.
- Confidentialité totale des données et conformité NDA.
Contactez-moi avec la structure de votre dataset avant de passer commande !
Découvrez Awais Naeem
AI and Machine Learning Engineer
- DePakistan
- Membre depuisoct. 2024
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande8 mois
Langues
Ourdou, Anglais
Traduction automatique
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
1. Quel format de données dois-je fournir ?
Fichiers CSV, Excel, dumps de bases SQL ou Parquet contenant les interactions historiques des clients, l'historique des transactions et les labels de churn.
2. Comment gérez-vous les datasets de churn déséquilibrés ?
J'utilise des techniques avancées de rééchantillonnage comme SMOTE/ADASYN, associées à une séparation stratifiée et à un apprentissage sensible aux coûts pour optimiser les métriques d’évaluation (ROC-AUC, courbe de précision-rappel).
3. Comprendrai-je pourquoi un client spécifique est prédit comme churn ?
Oui ! J'inclus les valeurs SHAP (SHapley Additive exPlanations) pour mettre en évidence les principales caractéristiques influençant les scores de risque de churn.
4. Pouvez-vous déployer ce modèle sur mon infrastructure cloud ?
Absolument. Le package Premium couvre la conteneurisation du modèle via Docker et son déploiement en tant qu'endpoint REST sur AWS, GCP ou Azure.
5. Comment la confidentialité des données est-elle assurée ?
Vos données restent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement pour entraîner votre modèle personnalisé avant une suppression sécurisée après livraison de la commande.
