Je m'occuperai de votre support client

Bonjour ! Je suis Axel, un professionnel dévoué avec plus de 5 ans d’expérience dans le service client et le support sur plateformes numériques. Mon objectif est de fournir des solutions rapides et efficaces pour assurer la satisfaction de vos clients.

Services que je propose :

• Support en chat en direct en temps réel
• Résolution rapide des problèmes pour garantir une expérience client fluide.
• Gestion des emails et des outils de support
• Compétent dans la gestion des communications par email et des plateformes comme Zendesk et Syngoo.
• Gestion de projets et communication d’équipe
• Maîtrise des outils tels que Notion et Slack pour optimiser les opérations et favoriser la collaboration.
• Support sur la plateforme Hotmart
• Assistance spécialisée pour la gestion du commerce électronique et des cours en ligne.
• Compétences supplémentaires
• Services de traduction
• Support sur les réseaux sociaux
• Connaissances de base en marketing digital
• Recherche web
• Saisie de données et rédaction de contenu
• Suite Microsoft Office

Travaillons ensemble pour répondre à vos besoins ! N'hésitez pas à me contacter pour discuter de la façon dont je peux vous aider.