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Expert en configuration CRM et automatisation
À propos de ce service
Arrêtez d'utiliser des feuilles de calcul et des solutions de contournement pour gérer votre MSP ou votre processus métier unique.
Je configure ConnectWise PSA pour la gestion des services informatiques, ou Knack lorsque vous avez besoin d'une application de base de données sur mesure pour un flux de travail qu'aucun outil standard ne couvre.
ConnectWise PSA gère les tickets, la facturation et les projets pour les fournisseurs de services informatiques, tandis que Knack vous permet de créer une application adaptée à votre processus, sans écrire de code.
Ce que je crée :
- configuration connectwise psa
- automatisation des tickets MSP
- configuration de la facturation connectwise
- création d'une application personnalisée avec knack
- automatisation de la base de données knack
- configuration de workflow sans code
- suivi de projet
- migration de données
Pourquoi travailler avec moi :
- Expérience avec ConnectWise PSA et Knack
- Appel de définition clair avant le début du travail, pas de surprises
- Configuration propre pour que votre équipe puisse le gérer après la remise
- Réponses rapides, révisions incluses dans chaque service
- Support après livraison pour corriger ou ajuster les flux
Idéal pour les MSP qui ont besoin d'outils PSA adaptés ou pour les entreprises nécessitant une application de workflow entièrement personnalisée.
Contactez-moi avant de commander pour un appel de définition gratuit.
Logiciel:
Podio
FAQ
Traduction automatique
Quelle est la différence entre ConnectWise PSA et Knack — pourquoi sont-ils dans le même service ?
Ils ont des objectifs très différents — ConnectWise PSA est spécifiquement pour les fournisseurs de services IT/MSPs (tickets, facturation, SLA), tandis que Knack est un constructeur d'applications sans code à usage général.
ConnectWise PSA s'intègre-t-il avec les outils RMM ?
Oui, je peux le connecter aux outils RMM et de documentation courants que les MSP utilisent déjà, afin que les tickets et les données d'actifs circulent ensemble.
Quels types de choses Knack peut-il réellement construire ?
Suivi d'inventaire, systèmes de réservation, annuaires de membres, flux de travail d'approbation — en gros, tout processus de données structurées qui ne rentre pas dans un modèle d'outil standard.
Que se passe-t-il après la livraison si j'ai besoin de modifications ?
Chaque service inclut des révisions, et le package Premium comprend un mois complet de support après livraison pour ajustements et corrections.

