Je fournirai des services d'assistance informatique à distance et de support technique
Assistant virtuel, administrateur Microsoft 365, spécialiste du support client
À propos de ce service
Vous avez besoin d’un support informatique fiable et polyvalent ? Je propose une assistance Help Desk pratique et
Support technique avec une véritable expérience MSP (Managed Service Provider)
gérant plusieurs clients et systèmes, pas seulement un outil.
Dépannage Windows 10/11 et support à distance
Administration Microsoft 365 : licences, Exchange Online, Teams, OneDrive
Configuration de comptes utilisateur, réinitialisation de mots de passe et gestion des accès
Configuration d’email et support Outlook
Installation de logiciels, dépannage d’imprimantes et de réseau
Dépannage matériel et coordination
Gestion des tickets avec une communication claire et professionnelle
Je gère actuellement le support informatique pour plusieurs clients MSP, ce qui me permet de m’adapter rapidement
à différents systèmes et environnements. Contactez-moi avec votre problème
avant de commander pour que je puisse confirmer la solution adaptée.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Tablette
•
Printer
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
IOS
FAQ
Traduction automatique
Gérez-vous le support informatique sur différents systèmes, pas seulement Microsoft ?
Oui, je gère actuellement le support pour plusieurs clients MSP avec des configurations variées.
Pouvez-vous aider à la configuration de comptes utilisateur et à la réinitialisation de mots de passe ?
Oui, cela fait partie de mon travail quotidien en assistance Help Desk.
Proposez-vous un support informatique continu ou récurrent ?
Oui, le package Premium couvre un support mensuel continu pour vos systèmes.
De quelles informations avez-vous besoin avant de commencer ?
Détails du problème, nombre d’utilisateurs/appareils concernés, et accès administrateur si nécessaire.

