Je serai votre support technique dentaire et fournisseur de services informatiques
Ingénieur IT aux États-Unis avec 15 ans d'expérience
À propos de ce service
Je suis un spécialiste IT dentaire conforme à la HIPAA à Saint Augustine, en Floride, États-Unis.
J'ai plus de 15 ans d'expérience dans la fourniture de services en technologie dentaire et en informatique, allant de cabinets spécialisés pour un seul praticien à des cliniques multi-sites.
Je propose du support technique, du conseil en informatique, des projets et des services gérés en informatique.
Je m'assure que....
- vos systèmes sont rapides
- vos programmes dentaires sont stables avec un minimum de temps d'arrêt
- les données de vos patients sont sécurisées
- vous respectez la conformité pour réduire le risque juridique
- vous maintenez la réputation de votre entreprise en vous protégeant contre les virus de ransomware.
Systèmes de gestion de pratique (PMS) : Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, SoftDent, PracticeWorks, MacPractice, et plus encore !
Logiciel d'imagerie dentaire (IMS) : DEXIS, Sidexis, Apteryx, XrayVision, Carestream, VixWin, SOTA, EzDent-i et plus encore !
Matériel d'imagerie : capteurs intra-oraux, caméras et scanners, panoramiques/cephalométriques 2D, et intégration CBCT 3D de Kavo, Sirona, Schick, Vatech, Planmeca, MouthWatch, Acteon, et plus encore !
Laissez un professionnel gérer votre informatique afin que votre équipe puisse se concentrer sur les patients. Nos plans de services gérés en informatique vous aident à gagner du temps, économiser de l'argent et préserver votre tranquillité d'esprit !
** Je vous recommande de m'envoyer un message avant de commander afin que je puisse mieux vous aider. **
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Routeur
•
Printer
Système opérateur:
Windows
•
IOS
•
Android
•
OSx
FAQ
Traduction automatique
Dois-je vous envoyer un message avant de commander ?
Oui, bien sûr ! Chaque configuration IT dentaire est unique, donc m'envoyer un message d'abord me permet de comprendre votre environnement et de fournir l'estimation et la solution les plus précises.
Pouvez-vous aider à distance ou travaillez-vous uniquement sur site ?
Oui ! Je propose un support IT dentaire à distance, car de nombreux problèmes peuvent être résolus en ligne en toute sécurité. Les visites sur site sont disponibles dans certaines zones si nécessaire.
Quels sont vos tarifs ?
Mon tarif standard est de 160 $/heure (avec un minimum de 2 heures pour le travail sur site). La plupart des projets sont proposés à un tarif forfaitaire après avoir discuté de vos besoins spécifiques. Les services en dehors des heures normales et d'urgence sont également disponibles à 320 $/heure.
Qu'est-ce qui vous différencie d'un technicien informatique classique ?
Je me spécialise exclusivement dans la technologie dentaire et les systèmes IT des cabinets dentaires. Je comprends comment l'équipement d'imagerie dentaire, les logiciels et les systèmes de gestion de pratique s'intègrent, ce qui est souvent difficile pour les fournisseurs IT généralistes.
Pouvez-vous effectuer des migrations de serveur ?
Absolument. Je peux réaliser des migrations de PMS et d'IMS. Je propose également du conseil et de la mise en œuvre pour la migration vers le cloud, en vous aidant à évaluer les coûts, la sécurité et la conformité avant de passer d'une solution locale à une solution cloud.
Pouvez-vous aider lorsque mon logiciel dentaire ou mes capteurs ne communiquent plus ?
Oui, je dépanne les problèmes de communication entre le logiciel d'imagerie dentaire, les capteurs et le matériel. Je trouverai la cause du problème et remettrai vos appareils en marche aussi vite que possible.
Pouvez-vous aider à passer à un nouveau Practice Management System (PMS) ou logiciel d'imagerie (IMS) ?
Oui — je gère les transitions de PMS, y compris la migration des données, la configuration et la mise en œuvre. Il est préférable de me consulter d'abord pour s'assurer que toutes vos applications et intégrations fonctionneront ensemble. J'ai travaillé avec la plupart des grands systèmes dentaires et je m'efforce d'assurer une transition fluide vers votre nouvelle plateforme.
Supportez-vous à la fois les systèmes dentaires Windows et Mac ?
Oui, je supporte les environnements Windows et macOS, y compris des systèmes comme MacPractice. Je veille à ce que votre réseau, vos imprimantes et vos appareils d'imagerie s'intègrent parfaitement, quel que soit la plateforme.
Travaillez-vous avec tous les logiciels et systèmes d'imagerie dentaire ?
Oui, je supporte une large gamme de PMS et de systèmes d'imagerie dentaires. Si votre logiciel n'est pas listé, demandez simplement !
Pouvez-vous installer un nouveau cabinet dentaire ou aider lors d'expansions ?
Absolument. Je gère l'installation complète de l'informatique pour un cabinet dentaire, y compris la conception du réseau, l'intégration de l'imagerie, la sécurité conforme à HIPAA, et l'installation de serveurs et stations de travail pour la construction ou l'expansion d'un nouveau cabinet.

