Je rédigerai un accord de niveau de service et un contrat principal avec des indicateurs
Malaisie
537 commandes terminées
13 ans en tant que conseiller juridique général et architecte conformité
Niveau 1
Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.
Très réactif
Connu(e) pour ses réponses exceptionnellement rapides
Ce que les gens ont aimé chez ce freelance
saoud_92

Émirats Arabes Unis
I had an excellent experience working with this freelancer on drafting my legal agreement. He was professional, fast, and very knowledgeable, and he guided...
thenetwork590

Canada
Seller was very patient. We had a long delay but in the end everything was delivered on time and exactly as required. I will use them again for all my contract requirements.
polorololdn

Royaume-Uni
Isaac is exceptionally skilled professional. He delivered documents of superb quality, was super swift in making any amendments and kept concise and straight...
mattmumford7671

Royaume-Uni
Isaac was quick to respond and delivered on time. We are pleased with the work which fit our brief exactly.
À propos de ce service
Vous avez besoin d’un SLA clair et applicable ? Je rédigerai un accord de niveau de service professionnel qui définit les attentes, les normes de performance et la responsabilité entre votre entreprise et son prestataire ou client.
Mes SLA incluent :
- Des indicateurs de service mesurables et des KPI
- Les temps de réponse, la disponibilité et les niveaux de support
- Des pénalités en cas de non-respect des obligations
- Les rôles, responsabilités et voies d’escalade
- La conformité selon la juridiction
Idéal pour les fournisseurs de SaaS, IT, logistique et B2B. Que vous soyez le client ou le fournisseur, je vous aiderai à protéger vos opérations et votre réputation avec un SLA adapté.
Livraison rapide possible. Définissons clairement vos engagements de service.
Domaine juridique:
Affaire (société)
Pays cible:
Dans le monde entier
Type de document:
Autres
Type d'accord:
Accord de partenariat
•
Accord de service
•
Autres
Les services de conseil juridique ne sont pas examinés
Veuillez noter qu'il n'y a pas de procédure de vérification pour ce service. Nous vous recommandons de contacter le freelance et de vérifier toutes les informations nécessaires avant de passer votre commande. Les freelances Pro de cette catégorie sont passés par un processus de vérification. En savoir plus ici.
Clients avec lesquels j’ai travaillé
LynkPay
Data Analytics
I have drafted: 1. Employment Agreement 2. Complaints handling policy 3. AML Policy 4. Blocked Account Policy 5. Company Wind down business strategy plan 6. Consumer Duty Policy
déc. 2022
Vertexo
Software Development
I have drafted: 1. NDA 2. Consent Form 3. Service Agreement
août 2021
Mon portfolio
Autres services de Conseil juridique I Offre
FAQ
Traduction automatique
Quelle est la différence entre un SLA et un MSA ?
Un MSA (Master Service Agreement) est le contrat global qui définit la relation commerciale dans son ensemble, tandis qu’un SLA (Service Level Agreement) précise les standards de performance mesurables, les KPI et les attentes en matière de service. Beaucoup d’entreprises utilisent les deux ensemble.
Rédigez-vous des accords spécifiques à une juridiction ?
Oui. Je personnalise chaque SLA/MSA pour qu’il soit conforme aux lois en vigueur dans votre juridiction (États-Unis, Royaume-Uni, UE, Inde, Émirats arabes unis, etc.), y compris les réglementations sur la protection des données comme le GDPR et le CCPA.
De quelles informations avez-vous besoin pour commencer ?
J’aurai besoin de détails sur les parties impliquées, le périmètre des services, les livrables, les modalités de paiement, les attentes en matière de performance, et toute clause spécifique que vous souhaitez inclure.
Pouvez-vous personnaliser l’accord pour mon secteur d’activité ?
Absolument. Je rédige des SLAs et MSAs pour les secteurs SaaS, IT, logistique, marketing, conseil, fintech, santé, et autres industries B2B.
L’accord sera-t-il juridiquement contraignant ?
Oui. Tous les contrats sont rédigés selon les principes juridiques standards et les meilleures pratiques du secteur pour garantir leur force exécutoire. Cependant, je recommande une dernière relecture par un avocat agréé dans votre juridiction.
Lequel de vos forfaits me convient le mieux?
La description des travaux est donnée sous les forfaits proposés. Chaque travail est soigneusement adapté à votre cas et à votre situation. N'hésitez pas à me contacter afin que je puisse créer une offre personnalisée en fonction de vos besoins afin d'identifier le forfait le plus adapté à votre situation particulière.
Quel est le format de livraison ?
Vous recevrez l’accord au format Word (.docx) modifiable.
Pourquoi moi?
• Révisions disponibles • Livraisons à temps • Livraisons personnalisées/adaptées, spécifiques à vos besoins.
12 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
D denzil_dwelle

États-Unis
It was great working with Isaac.
200 $US-400 $US
Prix
3 jours
Durée
A 
Réponse du freelance
Utile?K 
kimberlylaw

Malaisie
Isaac demonstrates a deep and thorough understanding of the legal issues I am dealing with and thoroughly explain the applicable laws. Isaac also provides clear, accurate, and practical legal analysis with prompt turnaround times, and offers consistent, responsive assistance in addressing all queries...
Jusqu’à 50 $US
Prix
1 jour
Durée
A 
Réponse du freelance
Utile?S saoud_92

Émirats Arabes Unis
I had an excellent experience working with this freelancer on drafting my legal agreement. He was professional, fast, and very knowledgeable, and he guided me clearly through every step. He understood the details of my project perfectly and delivered a well structured, comprehensive agreement that protects...
200 $US-400 $US
Prix
4 jours
Durée
A 
Réponse du freelance
Utile?M mattmumford7671
Client récurrent

Royaume-Uni
Excellent work again from Isaac. Fast delivery and thorough understanding of our specific SLA needs.
50 $US-100 $US
Prix
6 jours
Durée
A 
Réponse du freelance
Utile?J jmarshk25

États-Unis
Very knowledgeable and professional. I couldn't have asked for better.
200 $US-400 $US
Prix
12 jours
Durée
A 
Réponse du freelance
Utile?
12 avis concernant ce service
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D denzil_dwelle

États-Unis
It was great working with Isaac.
200 $US-400 $US
Prix
3 jours
Durée
A 
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Utile?K 
kimberlylaw

Malaisie
Isaac demonstrates a deep and thorough understanding of the legal issues I am dealing with and thoroughly explain the applicable laws. Isaac also provides clear, accurate, and practical legal analysis with prompt turnaround times, and offers consistent, responsive assistance in addressing all queries...
Jusqu’à 50 $US
Prix
1 jour
Durée
A 
Réponse du freelance
Utile?S saoud_92

Émirats Arabes Unis
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200 $US-400 $US
Prix
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Durée
A 
Réponse du freelance
Utile?M mattmumford7671
Client récurrent

Royaume-Uni
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50 $US-100 $US
Prix
6 jours
Durée
A 
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Utile?J jmarshk25

États-Unis
Very knowledgeable and professional. I couldn't have asked for better.
200 $US-400 $US
Prix
12 jours
Durée
A 
Réponse du freelance
Utile?

