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Je fournirai un chat en direct professionnel et un support client
Assistante virtuelle et support client
Bonjour, je suis Erikan Victory, assistante virtuelle et spécialiste du service client basée au Nigeria. J’aide les propriétaires d’entreprises occupés à gérer leur boîte mail, leur emploi du temps et...
À propos de ce service
Je propose un support client et un chat en direct rapides et amicaux pour satisfaire vos clients et assurer la réactivité de votre entreprise 24 heures sur 24, peu importe le fuseau horaire.
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Nigérian
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Intercom
Logiciel de base de connaissances:
zoho
FAQ
Traduction automatique
Quelles heures pouvez-vous couvrir ?
Je suis disponible à des horaires flexibles et peux m'adapter à la plupart des fuseaux horaires, contactez-moi pour confirmer une couverture adaptée à votre emploi du temps.
Comment gérez-vous les clients mécontents ?
Calmement, professionnellement, et je transmets immédiatement selon vos directives plutôt que de deviner.
Avez-vous besoin d'une formation sur notre système ?
Une brève présentation suffit ; j'apprends rapidement à utiliser de nouveaux outils.
Pouvez-vous commencer immédiatement ?
Oui, je suis disponible pour commencer dès la confirmation de la commande.
