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Je concevrai et créerai un site web d'entreprise et un centre d'aide
Bashar B
À propos de ce service
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Si votre site semble dépassé ou n'explique pas ce que vous faites en quelques secondes, je peux vous aider. Je conçois et crée des sites propres et rapides pour les petites entreprises et les produits SaaS, et je peux ajouter un centre d'aide pour que vos clients trouvent des réponses sans vous envoyer de mail.
J'ai conçu et construit ZeroFile à partir de zéro : les outils de gestion de fichiers eux-mêmes, qui fonctionnent directement dans le navigateur, ainsi que la page d'accueil et la page d'aide. J'ai aussi conçu et créé un thème personnalisé pour un centre d'aide pour une société SaaS. Vous pouvez voir les deux dans la galerie.
Mon métier principal est Customer Success Manager dans une société SaaS, donc j'écris chaque page de façon à ce que les clients la lisent.
Je peux vous aider avec :
- Une page d'atterrissage ou un site complet d'entreprise
- Un centre d'aide avec recherche et sujets
- Des textes clairs en langage simple
- Des mises en page adaptées à desktop et mobile
- La configuration sur votre propre domaine
Comment ça marche : vous me parlez de votre entreprise et envoyez tout logo, couleurs ou texte que vous avez. Je vous envoie d'abord un plan de mise en page, puis je conçois et crée le site. Vous le vérifiez via un lien privé avant sa mise en ligne.
Si vous n'êtes pas sûr du package qui vous convient, n'hésitez pas à m'envoyer un message d'abord, je jetterai un œil.
Respectez les droits des tiers
Veuillez noter qu’il est contraire aux politiques de Fiverr pour les freelances d’inclure des thèmes, des modèles ou tout autre élément d'autrui qui enfreint les droits de tiers ou les lois applicables pour les livrables. En savoir plus en lisant notre Guide pour une création numérique responsable.
Découvrez Bashar B
Bashar B
- DeTerritoires palestiniens
- Membre depuisoct. 2021
- Temps de réponse moy.1 heure
Langues
Anglais
Hi, I'm Bashar, a Customer Success Manager at a SaaS company. I spend most of my day in Zendesk, working on triggers, automations, SLAs, macros, ticket forms and our help center. I also write help articles, build support reports and run live training webinars for our users.
I use Claude every day to speed up support work, and I built and launched a full web app with it (ZeroFile, online PDF tools).
If your support desk feels messy or slow, feel free to reach out and I'll take a look.
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Mon portfolio
FAQ
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Avec quoi construisez-vous les sites web ?
Je crée des sites personnalisés avec des outils modernes comme Next.js. Si vous avez besoin de WordPress ou d’un autre constructeur de site, n'hésitez pas à m'envoyer un message d'abord, je vous dirai ce qui est possible.
Dois-je payer pour l'hébergement et un domaine ?
Oui, vous achetez le domaine et en êtes propriétaire. Les coûts d'hébergement dépendent du site. Je vous recommanderai une option et vous indiquerai le coût mensuel avant de commencer.
Puis-je voir votre travail ?
Oui. La galerie montre ZeroFile, un ensemble d'outils de gestion de fichiers basés dans le navigateur que j'ai conçu et construit de zéro, ainsi qu'un thème de centre d'aide que j'ai réalisé pour une société SaaS, présenté avec du contenu d'exemple.
Pourrai-je modifier le site moi-même ?
De petites modifications de texte sont rapides à faire pour moi. Si vous avez souvent besoin de modifier des pages vous-même, dites-le-moi avant de commander, et nous choisirons une configuration qui le permet.
Rédigez-vous le texte pour les pages ?
Oui, si vous le souhaitez. Envoyez-moi ce que vous avez, même des notes approximatives, et je le transformerai en texte clair. Vous approuvez chaque page avant sa mise en ligne.
Utilisez-vous l'IA ?
Oui. J'utilise des outils d'IA pour coder plus rapidement, et je vérifie et teste chaque page moi-même sur desktop et mobile. Je ne partage jamais vos données privées avec des outils d'IA.
Que se passe-t-il après la mise en ligne du site ?
Vous avez un accès complet au site et à son code. Si quelque chose que j'ai construit se casse dans les 14 premiers jours, je le répare gratuitement.
Pouvez-vous assurer la maintenance du site après le lancement ?
Oui. Je propose des plans de maintenance mensuels ou annuels : petites modifications de texte et d'images, mises à jour, et vérification régulière du bon fonctionnement. Contactez-moi après la livraison, je vous enverrai une offre personnalisée.
