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Je serai votre agent de support client, support par email et chat en direct
Spécialiste du support client, assistant virtuel et expert en saisie de données
Bienvenue ! Je suis Basit, votre assistant virtuel et support client fiable en provenance d’Ouganda avec 10 ans d’expérience à l’aéroport international de Hamad, Qatar.
Je me spécialise dans la trans...
À propos de ce service
Vous cherchez un assistant virtuel de support client fiable, rapide et amical ?
Je suis là pour aider votre entreprise à se développer ! Je propose un support professionnel pour les réponses par email, chat en direct et réseaux sociaux. Je veille à la satisfaction de vos clients pendant que vous vous concentrez sur votre activité.
Ce que vous obtiendrez :
Support client rapide et poli (Email & Chat en direct)
Gestion des demandes, réclamations et questions de manière professionnelle
Suivi des commandes et support
Saisie de données et mise à jour du CRM
Rapport quotidien récapitulatif de tous les chats/emails
Focus à 100 % sur la satisfaction client
Pourquoi me choisir ?
Anglais courant + Luganda & Lusoga
Réponse rapide - fuseau horaire EAT (GMT+3) - idéal pour la overlap US/EU
Expérience avec Zendesk, Freshdesk, Gmail, WhatsApp Business
Fiable, honnête et travailleur
Laissez-moi être votre assistant support dédié. Contactez-moi avant de commander !
Mots-clés : support client, assistant virtuel, chat en direct, support par email, saisie de données, zendesk, service client
Type de service:
Autres
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Freshdesk
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zendesk
•
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Autres
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quels outils utilisez-vous pour le support client ?
J’utilise Zendesk, Freshdesk, intercom, Email, Shopify et LiveChat. Je peux rapidement apprendre tout autre outil que vous utilisez.
