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Je vais vous aider à résoudre les problèmes de votre ordinateur Windows
Assistant informatique
Bonjour ! Depuis que je suis enfant, j’ai toujours été très têtu à propos de la réparation des appareils, et je suis rapidement devenu la personne de référence pour tout problème technique ou matériel...
À propos de ce service
NOTE : veuillez fournir une explication détaillée de votre problème lors de la demande d’assistance, cela m’aide à identifier le problème avant d’accepter votre demande.
Système opérateur:
Windows
•
Android
FAQ
Traduction automatique
Comment allez-vous exactement résoudre mon problème ?
Après avoir recueilli les détails du problème que vous rencontrez et identifié la cause précise, je me connecterai à distance à votre appareil et le dépannerai.
Et si je ne peux pas / ne veux pas donner accès à distance à mon appareil ?
L’accès à distance est essentiel pour que je puisse facilement identifier le problème et dépanner votre appareil. Je ne fournis pas d’assistance sans accès à distance, sauf si vous êtes incapable de le faire pour des raisons techniques.
Et si mon problème n’est pas résolu ?
Si je ne parviens pas à identifier ou résoudre votre problème après la connexion à distance, vous recevrez un remboursement complet. Cependant, si je peux identifier la cause principale d’un problème qui ne peut être résolu que par une installation ou une réparation matérielle, vous bénéficierez d’un remboursement de 50 %.
