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Je gérerai les commandes Shopify, l'inventaire et le support client
Compétent en Shopify, WordPress, gestionnaire de boutique eBay
Bienvenue sur mon profil Fiverr!
✨ Mes compétences incluent :
Téléversement de produits Shopify / Téléversement en masse (CSV, support d'application)
Téléversement de produits WordPress / WooCommerc...
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
À propos de ce service
Commandes en retard ?
Commentaires négatifs ?
Trop de messages de clients ?
Je gère et stabilise les boutiques dropshipping eBay en prenant en charge les opérations quotidiennes et la communication avec les clients.
Avec plus de 5 ans d'expérience, je me concentre sur la sécurité du compte et un flux de commandes fluide.
Ce que je gère :
Traitement et suivi des commandes
Messages clients
Gestion des problèmes et retours
Vérification de la précision des annonces
Prévention des commentaires négatifs et des litiges
Idéal pour les vendeurs eBay actifs qui recherchent fiabilité et gestion à long terme.
Contactez-moi avant de commander pour que je puisse examiner votre boutique.
FAQ
Traduction automatique
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
J'aurai besoin d'un accès staff à votre boutique Shopify et d'instructions claires sur votre flux de commandes. Je pourrais également poser des questions sur les fournisseurs, les délais d'expédition et les règles de retour pour assurer un fonctionnement fluide.
Gérez-vous les e-mails clients et les problèmes de commandes ?
Oui. Je gère professionnellement les demandes de statut de commande, les questions sur l'expédition et la résolution de problèmes simples. Pour les cas complexes, je suivrai votre politique de boutique et vous tiendrai informé.
Réduirez-vous les messages « Où est ma commande ? » ?
Oui. Je me concentre sur l'amélioration du flux de commandes, les mises à jour de suivi et les réponses de support pour réduire les questions répétitives des clients.
Est-ce un travail de VA de base ?
Non. Il s'agit d'un support axé sur les opérations. Je travaille avec des boutiques Shopify actives qui ont besoin d'une gestion backend stable, pas de tâches ponctuelles.
Pouvons-nous commencer par une période d'essai ?
Oui. Je recommande fortement une petite période d'essai payante pour que vous puissiez évaluer mon travail avant de vous engager à long terme.
Travaillez-vous avec des boutiques nouvelles ?
Je travaille principalement avec des boutiques qui ont déjà des produits et des commandes. Si votre boutique est nouvelle, contactez-moi d'abord pour voir si ce service correspond à vos besoins.
