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Je fournirai une assistance informatique à distance et résoudrai vos problèmes d'ordinateur
Développeur web, technicien support informatique
Je suis développeur web spécialisé dans la création rapide de sites propres, responsives et de pages d'atterrissage en utilisant des outils de développement modernes et des workflows assistés par l'IA...
À propos de ce service
Ordinateur lent ? Logiciel qui ne s'installe pas ? Réseau qui déconne ? Je le répare à distance rapidement, avec des explications claires et sans jargon.
Je suis un technicien support informatique certifié (CompTIA A+, Network+, Security+) offrant un support à distance convivial pour les particuliers et les petites entreprises.
Ce que je peux faire :
- Ordinateurs lents ou qui se comportent mal (Windows, Mac, Linux)
- Installation, configuration et erreurs de logiciels
- Configuration d'email, d'imprimantes et d'appareils
- Dépannage réseau et Wi-Fi
- Nettoyage et optimisation du système
- Conseils et orientation technique générale
Comment ça marche : envoyez-moi un message ou passez une commande en décrivant votre problème, et nous organiserons une session à distance ou un guide étape par étape à un moment qui vous convient.
Aucune question n'est trop simple, un support clair et patient est l'objectif principal.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Serveur
•
Routeur
•
Printer
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
Android
•
OSx
•
Ubuntu
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Comment fonctionne l'assistance à distance ?
Selon le problème, je vous guiderai étape par étape via chat ou j'utiliserai un outil d'accès à distance sécurisé (comme AnyDesk ou TeamViewer) avec votre permission pour le réparer directement.
Et si mon problème ne peut pas être résolu à distance ?
Certains problèmes matériels ne peuvent pas être résolus à distance. Si c'est le cas, je diagnostiquerai le problème et vous dirai exactement ce qu'il faut faire, pour que vous ne restiez pas dans le doute.
Quels appareils et systèmes supportez-vous ?
Ordinateurs Windows, macOS et Linux, ainsi que routeurs, imprimantes et configurations générales pour la maison ou le petit bureau.
Mes données sont-elles en sécurité pendant une session à distance ?
Oui — les sessions à distance n'ont lieu qu'avec votre permission, vous pouvez tout voir et mettre fin à la session à tout moment.
Et si le problème revient après la session ?
Les révisions sont incluses dans chaque package — si le même problème revient peu de temps après, je regarderai à nouveau sans frais supplémentaire.
