Je vais configurer votre CRM de service client et chat en direct
Développeur Full Stack et spécialiste du support client
À propos de ce service
Plus de 9 ans d'expérience dans les opérations de service client chez des entreprises comme Visa et Movistar. Je vais mettre en place votre système de support pour que votre équipe puisse travailler efficacement dès le premier jour.
Configuration de Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Intercom, routage des tickets et workflows, macros et réponses automatiques, intégration WhatsApp Business, création de base de connaissances, documentation de formation des agents
Que vous partiez de zéro ou que vous amélioriez une configuration existante, je vais tout configurer pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Contactez-moi d'abord et je vous dirai exactement ce que je peux faire pour votre plateforme spécifique.
FAQ
Traduction automatique
Quelles plateformes prenez-vous en charge ?
Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Intercom, Liveagent, Salesforce et Zoho. Si vous utilisez une plateforme différente, contactez-moi d'abord et je confirmerai.
Ai-je besoin de connaissances techniques pour utiliser la configuration que vous fournissez ?
Non. Je fournis tout configuré et prêt à l'emploi, avec une documentation pour que votre équipe puisse le gérer de manière autonome.
