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Je serai votre assistant virtuel exécutif pour le soutien aux affaires
Assistance virtuelle fiable pour la saisie de données et le support sur les réseaux sociaux
Vous cherchez un gestionnaire de réseaux sociaux et un assistant virtuel dévoué ? Avec une expertise dans la gestion des plateformes sociales et la fourniture d'assistance virtuelle, je veille à ce qu...
À propos de ce service
Assistant Virtuel Exécutif & Support aux Opérations Commerciales
Bienvenue chez Zervv !
Gérer une entreprise implique de nombreuses tâches opérationnelles. Nous aidons les entrepreneurs, startups, agences et entreprises en croissance à simplifier leurs opérations quotidiennes grâce à un support dédié d'assistant virtuel exécutif.
Votre assistant virtuel exécutif dédié 1-1 peut vous aider avec :
- Support administratif (Google Workspace, MS Office)
- Support client (Zendesk, Freshdesk, Intercom)
- Gestion CRM (GoHighLevel, HubSpot, Salesforce)
- Gestion du calendrier et des emails (Gmail, Outlook, Google Calendar)
- Génération de leads et prospection (LinkedIn, Apollo.io, Instantly)
- Support à la gestion de projets (Asana, ClickUp, Monday.com, Trello)
- Recherche web et documentation (Google Sheets, Excel, Notion)
- Support aux réseaux sociaux (Canva, Buffer, Hootsuite, Meta)
- Support Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Assistance WordPress et site web
- Support à l'automatisation des affaires (Zapier, Make, GoHighLevel)
- Support général aux opérations commerciales
Disponibilité :
Du lundi au vendredi, de 9h à 17h dans votre fuseau horaire préféré.
Veuillez m’envoyer un message avant de passer commande.
Objectif:
Business
FAQ
Traduction automatique
Combien de temps mes heures de travail achetées resteront-elles valides ?
Vos heures achetées sont attribuées selon le forfait choisi et sont valides pendant le cycle de facturation en cours. Les heures non utilisées ne sont pas reportées sauf accord préalable.
Travaillez-vous sur des projets à long terme ?
Oui. Nous privilégions principalement les clients à long terme recherchant un assistant virtuel exécutif fiable et un soutien pour les opérations commerciales.
Comment fonctionne votre processus de workflow ?
Nous commençons par discuter de vos besoins commerciaux, de votre workflow, de vos priorités et de votre méthode de communication préférée. Un support dédié est ensuite assigné et les tâches sont gérées via une communication organisée et une coordination du workflow.
Quel type d’entreprises soutenez-vous ?
Nous travaillons avec des entrepreneurs, startups, agences, entreprises de commerce électronique, sociétés immobilières, prestataires de services et entreprises en croissance nécessitant un support opérationnel.
Pouvez-vous travailler selon mon fuseau horaire ?
Oui. Le support est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h, selon votre fuseau horaire préféré.
Comment garantissez-vous la confidentialité et la vie privée ?
Nous sommes une entreprise enregistrée et prenons très au sérieux la confidentialité, la sécurité opérationnelle et la protection de la vie privée. Les informations commerciales, identifiants et données sensibles sont traités sur des systèmes sécurisés avec un accès limité au personnel de support concerné. Des accords de non-divulgation sont également disponibles si nécessaire.
Avec quels outils et plateformes travaillez-vous ?
Nos assistants virtuels ont une expérience avec des outils comme Notion, Asana, Monday.com, ClickUp, HubSpot, Zoho, Microsoft Office, Google Workspace, Canva, WordPress et de nombreuses autres plateformes professionnelles.
Que dois-je faire si mes besoins diffèrent des forfaits listés ?
N'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande. Nous pouvons discuter de votre workflow et créer un plan de soutien opérationnel personnalisé selon vos besoins commerciaux.
Travaillez-vous le week-end ou en dehors des heures de bureau ?
Notre disponibilité standard est du lundi au vendredi, de 9h à 17h, selon votre fuseau horaire préféré. Cependant, des arrangements flexibles peuvent être discutés en fonction des exigences du workflow et des besoins du projet.
Aurais-je un assistant dédié ou travaillerai-je avec une équipe ?
Vous bénéficierez d’un support d’assistant virtuel exécutif dédié pour vos tâches et votre workflow. Un soutien opérationnel supplémentaire et une coordination peuvent également être fournis si nécessaire pour assurer une communication organisée, une exécution fluide et une livraison de qualité. Le PM restera en contact tout au long du processus.
