Je serai votre représentant du service à la clientèle à temps plein
Service client, assistant virtuel
À propos de ce service
Vous cherchez un spécialiste du support client fiable capable d’offrir un service exceptionnel et de représenter votre marque de manière professionnelle ? Je suis là pour vous aider.
Je propose un support par email, téléphone, chat en direct et CRM pour les entreprises SaaS, e-commerce et de services. Je peux vous assister pour les demandes des clients, le suivi des commandes, les remboursements, la gestion des abonnements, la résolution des réclamations, la prise de rendez-vous et les tâches administratives.
Outils avec lesquels je travaille : Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Intercom, HubSpot, Shopify, Re:amaze, Slack, et plus encore.
Attendez-vous à une communication rapide, des solutions précises et une approche centrée sur le client qui améliore la satisfaction et favorise la fidélité. Travaillons ensemble pour offrir à vos clients le support qu’ils méritent.
