Je serai votre représentant du service à la clientèle à temps plein

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Service client, assistant virtuel

Bonjour ! Je suis Betty, une experte en service client de 25 ans et assistante virtuelle, prête à vous aider à organiser votre entreprise et à satisfaire vos clients. Je propose un support administrat...
À propos de ce service

Vous cherchez un spécialiste du support client fiable capable d’offrir un service exceptionnel et de représenter votre marque de manière professionnelle ? Je suis là pour vous aider.


Je propose un support par email, téléphone, chat en direct et CRM pour les entreprises SaaS, e-commerce et de services. Je peux vous assister pour les demandes des clients, le suivi des commandes, les remboursements, la gestion des abonnements, la résolution des réclamations, la prise de rendez-vous et les tâches administratives.


Outils avec lesquels je travaille : Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Intercom, HubSpot, Shopify, Re:amaze, Slack, et plus encore.


Attendez-vous à une communication rapide, des solutions précises et une approche centrée sur le client qui améliore la satisfaction et favorise la fidélité. Travaillons ensemble pour offrir à vos clients le support qu’ils méritent.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Twitter

Instagram

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Freshdesk

Freshservice

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